Gli ospiti toccano il Tapsy Point, ti dicono cosa pensano e ottengono una ricompensa — poi tornano per di più. Il feedback rapido diventa fedeltà, visite ripetute e ricavi, tutto con un tocco.

Gli ospiti toccano semplicemente il Tapsy Point con il loro telefono. Nessuna app necessaria — accesso istantaneo tramite tecnologia NFC. Lascia feedback rapidi con emoticon, sondaggi brevi o recensioni.

Crea più campagne di ricompense personalizzate per aree e periodi di tempo specifici.

Cattura valutazioni e feedback dell'esperienza in tempo reale nei punti di contatto chiave. Comprendi la soddisfazione degli ospiti istantaneamente e identifica aree di miglioramento.

Consegna istantaneamente una piccola ricompensa (sconto, voucher o omaggio) agli ospiti come ringraziamento. Tracciamento del riscatto incluso. Feedback senza sforzo per te, valore istantaneo per loro e più ospiti che ritornano per la tua attività.

Ottieni dashboard istantanee, benchmarking della catena, clustering del sentimento, avvisi di abbandono e segnali predittivi per individuare tendenze degli ospiti prima che diventino problemi.

Collega Tapsy ai tuoi sistemi PMS, POS, CRM e fedeltà tramite API e webhook. Mantieni il controllo completo sui dati degli ospiti con strumenti conformi al GDPR.
Supporti in legno ecologici che consentono l'engagement istantaneo degli ospiti senza app.
Costruisci il tuo database degli ospiti invece di perdere informazioni a terze parti.
Abbatti le barriere linguistiche con traduzione automatica in oltre 90 lingue, garantendo inclusività nel processo di innovazione
Allinea la piattaforma con la tua identità di marca per un'esperienza fluida che si adatta al look and feel della tua organizzazione
Integra il tuo sistema di autenticazione esistente e l'infrastruttura email per accesso utente fluido e comunicazione unificata
Genera codici QR per dare agli utenti accesso facile e diretto a moduli di invio idee, pagine di feedback e aggiornamenti di innovazione