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Trasforma ogni partecipante in una voce che plasma il tuo prossimo evento

Usa gli stand Tapsy a ingressi, sessioni, aree food e uscite per raccogliere insight istantanei e premiare i partecipanti durante l’evento. Tutto con un semplice tap.

Inserisci la tua email e ti ricontatteremo per organizzare una demo.

Trasforma ogni partecipante in una voce che plasma il tuo prossimo evento

Il Loyalty Loop di Tapsy che fa tornare i partecipanti

Tap

I partecipanti toccano il Tapsy Point agli ingressi, nelle aree a sedere o nei punti di contatto chiave. Nessuna app necessaria: accesso istantaneo tramite tecnologia NFC.

Tell

I partecipanti condividono feedback in tempo reale su code, strutture, audio, posti a sedere o problemi di servizio. Cattura immediatamente i punti critici nei momenti di massima affluenza.

Treat

Premia immediatamente i partecipanti con 'sorry rewards' per eventuali problemi, sconti per eventi futuri o omaggi. Trasforma le esperienze negative in positive.

Trasforma gli insight dei partecipanti in eventi che non dimenticheranno mai

Individua i problemi in tempo reale, premia i partecipanti e usa il loro feedback per rendere ogni evento migliore del precedente.

Tapsy behind wall

Feedback in tempo reale per eventi

Raccogli il feedback dei partecipanti su code, servizi igienici, qualità dell'audio, posti a sedere ed esperienza complessiva. L'IA genera domande multilingue su misura per il tuo tipo di evento e la tua location.

Vedi strumenti di sondaggio

Vota i prossimi eventi e i miglioramenti

Permetti ai partecipanti di suggerire e votare eventi futuri, miglioramenti o programmazione. Trasforma i partecipanti in co-creatori e crea attesa per i prossimi eventi.

Esplora le bacheche delle idee

Rilevamento dei problemi e valutazioni in tempo reale

I partecipanti valutano immediatamente la loro esperienza, soprattutto nei momenti di massima affluenza. Identifica problemi con code, strutture, audio o posti a sedere prima che si trasformino in recensioni negative.

Vedi strumenti di valutazione

'Sorry rewards' immediati e sconti per eventi futuri

Offri ricompense garantite come 'sorry vouchers' per eventuali problemi, sconti per eventi futuri o omaggi. Previeni le recensioni negative con un recupero del servizio immediato.

Esplora le ricompense

Tutto ciò di cui le location per eventi hanno bisogno in un software di gestione

Feedback e sondaggi

Raccogli feedback dei partecipanti in tempo reale in più lingue con analisi basate sull'IA per festival, conferenze ed eventi.

Valutazione dell'esperienza

Valutazioni in tempo reale di code, strutture, audio e posti a sedere per identificare e risolvere immediatamente i problemi durante gli eventi.

Bacheche delle idee

Permetti ai partecipanti di votare eventi futuri, suggerire miglioramenti e monitorare i progressi in modo trasparente in tutta la tua location.

Ricompense e incentivi

'Sorry rewards' immediati, sconti per eventi futuri e omaggi erogati per prevenire recensioni negative e incentivare la partecipazione ripetuta.

Insight e analisi IA

Dashboard in tempo reale, analisi del sentiment e insight predittivi per una pianificazione degli eventi più intelligente e un'ottimizzazione della location.

Integrazioni e proprietà dei dati

Collegati a sistemi di biglietteria, POS e piattaforme di gestione eventi tramite API e webhook.

Piani pensati per la tua location

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Per team a sede singola e in crescita: feedback in tempo reale, ricompense, analisi avanzate e visibilità multi-sede.

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Domande frequenti!

  • I partecipanti devono scaricare un'app?

    No! Tapsy utilizza la tecnologia NFC così i partecipanti possono partecipare istantaneamente dal browser. Nessun download di app, nessuna ricerca negli app store. Basta toccare e interagire: perfetto per festival, conferenze ed eventi affollati.

  • Possiamo usare Tapsy in più lingue?

    Assolutamente sì! I flussi multilingue sono integrati e facili da configurare. Perfetti per eventi e location che accolgono partecipanti internazionali e pubblici eterogenei.

  • Come funziona la valutazione dell'esperienza per gli eventi?

    I partecipanti possono valutare la loro esperienza in qualsiasi punto di contatto durante l'evento. Tapsy acquisisce questi dati in tempo reale, permettendoti di comprendere i livelli di soddisfazione, identificare i problemi nei momenti di punta e apportare miglioramenti immediati per prevenire recensioni negative.

  • Quali integrazioni sono disponibili per le location per eventi?

    Tapsy si collega a sistemi di biglietteria, POS e piattaforme di gestione eventi tramite API e webhook. Ti aiuteremo a integrarlo con il tuo stack tecnologico esistente per eventi, così che tutto funzioni perfettamente insieme.

  • Tapsy è conforme al GDPR?

    Sì! Flussi di consenso, crittografia e strumenti di esportazione dei dati sono standard. È stato progettato pensando alla protezione dei dati europea, così puoi servire con sicurezza i partecipanti in tutti i mercati.

  • Quanto costa l'hardware?

    I Tapsy Stands partono da soli €15-30 per le unità piccole e €60-150 per le installazioni più grandi. Significativamente più economici dei chioschi tradizionali, offrendo al contempo risultati di coinvolgimento superiori per eventi e location.

  • Possiamo personalizzare i flussi di feedback per i nostri eventi?

    Sì! Il nostro Flow Builder ti permette di creare campagne contestuali e offerte di upsell in pochi minuti. Adatta i sondaggi in base alle risposte dei partecipanti, alle finestre temporali o al posizionamento nella location: perfetto per promuovere eventi futuri o raccogliere feedback in diverse fasi.

  • Che tipo di analisi otteniamo?

    Dashboard in tempo reale, clustering del sentiment, previsione del churn e monitoraggio del ROI. Trasforma il feedback dei partecipanti in insight concreti che ti aiutano a migliorare gli eventi, ottimizzare le strutture e incentivare la partecipazione ripetuta.

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Raccontaci qualcosa su di te e ti mostreremo come Tapsy può aiutarti a raccogliere feedback, premiare la partecipazione e migliorare l'esperienza.