Descubre los Tapsy Points

Los Tapsy Points son puntos de contacto físicos que colocas en tu espacio para que las personas acerquen su móvil y abran al instante un flujo de feedback de clientes. Utilizan tecnología NFC de alta precisión y también pueden incluir la opción de código QR.

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Tap

Los huéspedes acercan su móvil al Tapsy Point mediante NFC o escanean el código QR. El flujo se abre al instante en su navegador, sin necesidad de app.

Tell

Los huéspedes completan tu flujo: una valoración rápida, una encuesta de satisfacción, el envío de una idea u otra experiencia que hayas configurado. Las respuestas te llegan en tiempo real.

Treat

Puedes ofrecer un agradecimiento inmediato, por ejemplo un descuento o un obsequio. Obtienes insights accionables y puedes actuar sobre el feedback de huéspedes al momento.

Diferentes modelos para tus necesidades

Elige el Tapsy Point que mejor se adapte a tu espacio, entorno y preferencias: de pared o de mesa, para interior o exterior, en madera o impermeable.

Dialogue Tapsy Point (Pared)

Un punto de contacto de pared premium para espacios interiores cerrados.

✓Madera de bambú premium, eco-sostenible
✓Grabado con texto personalizado
✓Tecnología NFC de alta precisión
✓Opción con NFC + código QR

Ideal para:

Espacios y salas de oficina
Salas de reuniones
Entornos interiores cerrados y controlados

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On-Table Tapsy Point (Mesa / Mostrador)

Un punto de contacto premium de sobremesa para mesas y puntos de atención.

✓Madera de bambú o nogal premium, eco-sostenible
✓Grabado con texto personalizado
✓Tecnología NFC de alta precisión
✓Opción con NFC + código QR

Ideal para:

Mesas de restaurante
Mostradores y recepciones
Comedores de empresa

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PETG Tapsy Point (Pared / Mesa / Mostrador) - Impermeable

Un punto de contacto de PETG impermeable para instalación en pared o sobremesa en entornos exigentes.

✓PETG con superficie lisa y brillante
✓Resistente a las manchas e impermeable (IP67)
✓Tecnología NFC de alta precisión
✓Texto personalizado disponible
✓Disponible en varios colores

Ideal para:

Entornos húmedos
Espacios exteriores
Zonas con limpieza frecuente o salpicaduras
Mostradores de cafeterías y restaurantes
Barras y puntos de servicio con mucho tránsito
Puntos de contacto de pared en zonas de alta afluencia

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Preguntas frecuentes

¿Todos los teléfonos son compatibles con Tap (NFC)?
La mayoría de los smartphones actuales son compatibles con NFC. Además, ofrecemos la opción de incluir un código QR en cada Tapsy Point para que cualquier persona con cámara pueda participar.
¿Se incluye QR?
Sí. Puedes pedir Tapsy Points solo con NFC o con NFC + código QR para ofrecer la máxima accesibilidad.
¿Podemos cambiar el flujo sin cambiar el soporte?
Sí. El soporte físico sigue siendo el mismo. Desde tu panel de Tapsy puedes cambiar la encuesta, la recompensa o la experiencia vinculada a ese punto de contacto.
¿Cómo funciona la personalización (texto/colores)?
Los modelos de madera pueden grabarse con tu texto y logotipo personalizados. Los modelos PETG están disponibles en varios colores.
¿Qué significa IP67 en la práctica?
IP67 significa que la unidad está totalmente protegida contra el polvo y puede sumergirse en agua hasta 1 m durante 30 minutos. En la práctica: apta para uso en exteriores, zonas húmedas y áreas con limpieza frecuente o derrames.
¿Cómo se instalan las versiones de pared?
Los Tapsy Points de pared incluyen los elementos de montaje. La instalación es sencilla y puede realizarla tu equipo o un instalador.
¿Cuál es el pedido mínimo y el plazo de entrega?
El pedido mínimo y los plazos de entrega dependen del modelo y del nivel de personalización. Contáctanos para recibir un presupuesto y conocer la disponibilidad actual.

Compara los tres modelos

	Dialogue Tapsy Point (Pared)	On-Table Tapsy Point (Mesa / Mostrador)	PETG Tapsy Point (Pared / Mesa / Mostrador) - Impermeable
Ubicación	Pared	Mesa / Mostrador	Pared / Mesa / Mostrador
Material	Madera de bambú premium	Madera de bambú o nogal	PETG, acabado brillante
Grado de impermeabilidad	-	-	IP67
Texto personalizado	Sí	Sí	Sí
Opciones de color	Bambú	Bambú / Nogal	Múltiples
Opción QR	Sí	Sí	Sí
Ideal para	Oficinas, salas de reuniones, interiores cerrados	Mesas de restaurante, mostradores, comedores de empresa	Zonas húmedas y exteriores, áreas de limpieza frecuente, además de mostradores de cafeterías y restaurantes y puntos de contacto en pared

¿Quieres la configuración adecuada para tu espacio?

Cuéntanos dónde vas a colocar tus Tapsy Points y te recomendaremos los modelos y ubicaciones más adecuados.

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