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Características del Plan | Tapsy BUSINESS | Tapsy ENTERPRISE |
|---|---|---|
Compromiso y Comentarios de Huéspedes | ||
Evaluación de experiencia | ||
Recopilación de ideas | ||
Encuestas | ||
Recompensas y Comunicación | ||
Múltiples tipos de recompensas | ||
Soporte multiidioma | ||
Traducción automática de contenido | ||
IA y Análisis | ||
Análisis de datos e información | ||
Generación de contenido asistida por IA | ||
Análisis de sentimiento con IA | ||
Análisis de temas con IA | ||
Personalización y Marca | ||
Colores y logo personalizados | ||
Texto y color personalizados de Tapsy Point | ||
Estilos CSS Personalizados | ||
Inicio de Sesión OpenID Personalizado | ||
Dominio de marca blanca | ||
Eliminación de la marca Tapsy | ||
Seguridad y Cumplimiento | ||
Almacenamiento cifrado en la UE | ||
Propiedad de datos compatible con GDPR | ||
Soporte y Enterprise | ||
Acceso API + webhooks | ||
Gerente de éxito dedicado | ||
Sesiones de estrategia trimestrales | ||
Soporte de nivel SLA | ||
Soporte de chat prioritario | ||
Sesión de incorporación | ||
Preguntas frecuentes
- ¿Las personas necesitan descargar una aplicación?
¡No! Tapsy usa tecnología NFC para que las personas puedan participar al instante en su navegador.
- ¿Puede Tapsy funcionar en varios idiomas?
¡Absolutamente! Los flujos multilingües están integrados y son fáciles de configurar por punto de contacto. Perfecto para cualquier lugar u organización que reciba clientes, visitantes, miembros o estudiantes de todo el mundo.
- ¿Para qué podemos usar Tapsy?
Comentarios en tiempo real, evaluaciones rápidas, informes de problemas, votación de ideas y recompensas instantáneas — todo conectado a un panel.
- ¿Qué integraciones están disponibles?
Tapsy se conecta a través de API y webhooks, por lo que puedes integrarlo con tu CRM, POS, sistemas de tickets, reservas, sistemas de miembros o herramientas internas.
- ¿Es Tapsy compatible con GDPR?
Sí: los flujos de consentimiento y los controles de datos están incluidos, construidos pensando en los requisitos de privacidad europeos.
- ¿Cuánto cuesta el hardware?
Los Tapsy Points comienzan desde unidades de bajo costo y escalan hasta ediciones de marca — mucho más baratos y simples que las quioscos.
- ¿Podemos personalizar los flujos?
Sí: crea campañas contextuales en minutos (por ubicación, ventana de tiempo o punto de contacto), con preguntas ramificadas y recompensas personalizadas.
- ¿Qué tipo de análisis obtenemos?
Paneles en tiempo real, tendencias, temas, señales de sentimiento, estadísticas de canje de recompensas y comparaciones de rendimiento entre ubicaciones.