Mniej „prosimy o wypełnienie ankiety”. Więcej „tapnij, podziel się opinią i odbierz nagrodę”. Bez aplikacji, bez rejestracji, bez zbędnych barier.
Wystarczy przyłożyć telefon do Tapsy Point. Bez aplikacji — natychmiastowy dostęp dzięki technologii NFC.
Zostaw szybki feedback gości za pomocą buziek, krótkich ankiet satysfakcji lub opinii. Udostępnij swoje doświadczenie od razu, aby pomóc firmie się rozwijać.
Odbierz od razu drobną nagrodę — rabat, voucher lub gratis — jako podziękowanie do wykorzystania przy kolejnej wizycie.
Wierzymy, że zadowoleni goście to zdrowy biznes. Potwierdzają to także dane. 84% firm, które poprawiają customer experience, notuje wzrost przychodów. Z Tapsy to prostsze niż kiedykolwiek.
Wielojęzyczne, mobilne i wspierane przez AI zbieranie opinii.
Oceny w czasie rzeczywistym i trendy w różnych punktach kontaktu oraz lokalizacjach.
Zgłaszaj, oceniaj, priorytetyzuj i domykaj pętlę komunikacji w przejrzysty sposób.
Natychmiastowe kupony, benefity, gratisy i mechanizmy wspierające lojalność klientów.
Dashboardy, tematy, sentyment, benchmarki i sygnały ryzyka odejścia.
API + webhooks, aby połączyć cały stack i zachować dane jako first-party.
Zobacz, jak Tapsy zmienia zaangażowanie klientów w różnych branżach
Sprawdź, jak Tapsy pomaga firmom stacjonarnym zbierać opinie klientów, nagradzać za udział i zamieniać momenty kontaktu z klientem w konkretne działania.
Nie! Tapsy wykorzystuje technologię NFC, dzięki czemu użytkownicy mogą wziąć udział od razu w przeglądarce.
Oczywiście! Obsługa wielu języków jest wbudowana i łatwa do skonfigurowania dla każdego punktu kontaktu. To idealne rozwiązanie dla miejsc i organizacji obsługujących klientów, gości, członków lub studentów z całego świata.
Do zbierania opinii w czasie rzeczywistym, szybkiej oceny doświadczeń, zgłaszania problemów, głosowania na pomysły i przyznawania natychmiastowych nagród — wszystko w jednym panelu.
Tapsy łączy się przez API i webhooks, więc możesz zintegrować system z CRM, POS, systemami biletowymi, rezerwacyjnymi, członkowskimi lub własnymi narzędziami.
Tak — w standardzie otrzymujesz mechanizmy zgód i kontroli danych, zaprojektowane z myślą o europejskich wymaganiach dotyczących prywatności.
Tapsy Points zaczynają się od 10€/miesiąc przy rozliczeniu rocznym dla Dialogue Tapsy Point (ściana). Inne modele, personalizacje i wysyłka mogą się różnić.
Panele w czasie rzeczywistym, trendy, tematy, sygnały sentymentu, statystyki realizacji nagród oraz porównania wyników między lokalizacjami.
Dla pojedynczych lokalizacji i rozwijających się zespołów: feedback w czasie rzeczywistym, nagrody, zaawansowana analityka i wgląd w wiele lokalizacji.
198€99€/miesiąc
20€10€/miesiąc za Tapsy Point*
Dla dużych sieci, które potrzebują dostępu do API, white-labelingu i dedykowanego wsparcia success.
Indywidualna wycena
* Cena Dialogue Tapsy Point (ściana). Inne modele mogą się różnić; wysyłka zależy od kraju i liczby sztuk.
Odkrywaj wskazówki, poradniki i dobre praktyki dotyczące opinii klientów, satysfakcji klienta i customer experience
