IconIconIconIconIcon

Zbieraj feedback odwiedzających, gdy doświadczenie jest jeszcze świeże

Ustaw stojaki Tapsy w całym obiekcie, aby zbierać natychmiastowy feedback bez aplikacji i nagradzać odwiedzających ofertami, które zachęcają do powrotu. Wszystko jednym prostym tapnięciem.

Podaj adres e-mail — odezwiemy się, aby umówić demo.

Zbieraj feedback odwiedzających, gdy doświadczenie jest jeszcze świeże

Pętla lojalności Tapsy

Dotknij

Odwiedzający przykładają telefon do Tapsy Point — bez potrzeby pobierania aplikacji. Idealne dla turystów i rodzin, którzy chcą szybko załatwić sprawę.

Dotknij

Powiedz

Odwiedzający zostawiają szybką opinię za pomocą buziek, mikroankiet lub krótkich komentarzy — dokładnie tam, gdzie odbywa się doświadczenie (ekspozycja, kawiarnia, wycieczka).

Powiedz

Nagródź

Zaoferuj od razu małe podziękowanie (np. zniżkę do kawiarni, bonus w sklepie z pamiątkami, voucher na „powrót”, zachętę do członkostwa). Nagrody zwiększają udział i zachęcają do ponownych odwiedzin.

Nagródź
Tapsy curious
Tell me more

Zamień opinie w niezapomniane doświadczenia odwiedzających

Zadowoleni odwiedzający wracają — i przyprowadzają znajomych. Tapsy ułatwia zbieranie opinii w wielu punktach kontaktu, pozwala gościom głosować na przyszłe wystawy i natychmiast ich nagradzać, budując trwałą lojalność.

Tapsy behind wall

Szybkie ankiety pulse i zbieranie opinii

Odwiedzający wypełniają krótkie, angażujące ankiety poprzez dotknięcia NFC. Korzystaj z wielojęzycznych pytań generowanych przez AI, aby natychmiast zbierać wnioski — idealne dla międzynarodowej publiczności. Przykłady pytań: "Czy ta ekspozycja była łatwa do zrozumienia?" "Jak oceniasz poziom tłoku w tym miejscu?" "Czy znalazłeś(-aś) to, czego potrzebowałeś(-aś) (toalety / kawiarnia / wyjście)?" "Czy przewodnik mówił jasno i angażująco?"

Zobacz narzędzia ankietowe

Wspólne innowacje i sugestie

Pozwól odwiedzającym proponować ulepszenia, głosować na pomysły i kształtować przyszły program — od tematów wystaw po aktywności rodzinne. Zamień odwiedzających we współtwórców Twojego doświadczenia kulturalnego. Przykłady: "Którą wystawę czasową powinniśmy zorganizować jako następną?" "Co uczyniłoby to bardziej dostępnym?" "Co powinniśmy dodać dla dzieci/nastolatków?"

Przeglądaj tablice pomysłów

Ocena doświadczenia i opinie w czasie rzeczywistym

Odwiedzający oceniają swoje doświadczenie w kluczowych punktach kontaktu — przy wejściu, na ekspozycjach, w kawiarni, sklepie, podczas wycieczek i przy wyjściu. Zbieraj opinie w czasie rzeczywistym, aby zrozumieć poziom satysfakcji, zidentyfikować punkty tarcia i poprawić przebieg wizyty. Punkty kontaktu, które świetnie się sprawdzają: Kasa / wejście Nawigacja i oznakowanie Jasność i atrakcyjność ekspozycji Toalety i udogodnienia Kolejka do kawiarni i jakość Doświadczenie w sklepie z pamiątkami

Zobacz narzędzia oceny

Natychmiastowe nagrody i zachęty lojalnościowe

Oferuj gwarantowane, zgodne z marką nagrody, które zachęcają do udziału i ponownych odwiedzin — bez zamieniania obiektu w maszynę do zniżek. Pomysły na nagrody dopasowane do obiektów kulturalnych: Kawiarnia: "Darmowy sok dla dziecka / 10% zniżki na ciastko" Sklep: "Mały bonus do pamiątki" Ponowna wizyta: "Wróć w ciągu 60 dni i oszczędź X" Członkostwo: "Dołącz dziś i odbierz bonus powitalny" Darowizna: "Cyfrowa odznaka z podziękowaniem + materiały zza kulis"

Przeglądaj nagrody

Wszystko, czego potrzebujesz, aby budować zaangażowanie odwiedzających

Opinie i ankiety

Wielojęzyczne, przyjazne dla urządzeń mobilnych i analizowane przez AI — idealne dla turystów i zróżnicowanej publiczności.

Ocena doświadczenia

Oceny w czasie rzeczywistym dla każdego punktu kontaktu (wejście, strefy ekspozycji, kawiarnia, sklep, wycieczki).

Tablice pomysłów

Odwiedzający sugerują i głosują — Ty transparentnie śledzisz, co zostało wdrożone.

Nagrody i zachęty

Bonusy zgodne z marką, które zwiększają udział i liczbę ponownych wizyt.

Wnioski i analityka AI

Pulpity, sentyment/tematy, benchmarking między lokalizacjami lub okresami wystaw.

Integracje i własność danych

API + webhooki do integracji; zachowujesz własność danych o opiniach odwiedzających.

Zobacz wszystkie funkcje

Plany stworzone dla atrakcji turystycznych i obiektów kulturalnych

Tapsy thinking
Tapsy BUSINESSNajpopularniejsze

Dla zespołów jedno-lokalizacyjnych i rosnących: opinie w czasie rzeczywistym, nagrody, zaawansowane analizy i widoczność wielo-lokalizacyjna.

Skontaktuj się ze Sprzedażą
  • icon
    Ocena doświadczenia i ankiety
  • icon
    Wiele typów nagród
  • icon
    Wielojęzyczne wsparcie
  • icon
    Analiza danych i spostrzeżenia AI
  • icon
    Analiza sentymentu i tematów z AI
Tapsy ENTERPRISE

Dla dużych sieci potrzebujących dostępu do API, white-labelingu i dedykowanego wsparcia sukcesu.

Skontaktuj się ze SprzedażąIncludes everything in Business, plus:
  • icon
    Niestandardowe stylowanie CSS, logowanie OpenID i branding
  • icon
    Branding white-label
  • icon
    API i webhooki
  • icon
    Dedykowany menedżer sukcesu
Pokaż mi plany

Często zadawane pytania!

Potrzebuję zespołu!

Gotowy(-a), aby poprawić ścieżkę odwiedzającego — i zwiększyć liczbę ponownych wizyt?

Umieść Tapsy Points przy wejściu, przy kluczowych ekspozycjach i przy wyjściu, i zacznij od pierwszego dnia dowiadywać się, co odwiedzający kochają (i co wymaga poprawy).

Umów demo