IconIconIconIconIcon

Natychmiastowy feedback na kampusie bez kolejnej aplikacji

Używaj stojaków Tapsy w stołówkach, bibliotekach, salach i strefach studenckich, aby zbierać opinie w kilka sekund i nagradzać udział na całym kampusie. Wszystko jednym prostym tapnięciem.

Natychmiastowy feedback na kampusie bez kolejnej aplikacji

Pętla lojalnościowa Tapsy

Dotknij

Studenci i pracownicy przykładają telefon do Tapsy Point — bez aplikacji, bez logowania, bez zbędnych barier. Idealne dla środowisk kampusowych o dużym natężeniu ruchu.

Dotknij

Powiedz

Odpowiadają na 10–30-sekundowy przepływ mikroopinii: szybkie oceny, wybór problemu lub krótki komentarz — bezpośrednio w miejscu świadczenia usługi.

Powiedz

Nagródź

Otrzymują niewielką zachętę (tam, gdzie to odpowiednie): zniżkę w kawiarni, benefit, udział w losowaniu lub prostą nagrodę uznaniową — co zwiększa zaangażowanie.

Nagródź
Tapsy curious
Tell me more

Jak kampusy przechodzą od „Powinniśmy to naprawić” do „Gotowe”

Na kampusach satysfakcja zależy od dziesiątek drobnych doświadczeń: długich kolejek w usługach studenckich, niejasnych procesów, przepełnionych bibliotek, słabej infrastruktury czy nieczytelnej komunikacji. Większość frustracji da się naprawić, ale tylko wtedy, gdy usłyszysz o niej odpowiednio wcześnie. Tapsy zbiera opinie w czasie rzeczywistym i pomaga ustalać priorytety zmian, które przyniosą największą różnicę.

Tapsy behind wall

Szybkie ankiety pulsowe i zbieranie opinii

Zbieraj szybkie opinie w kluczowych punktach styku: Usługi studenckie: „Czy Twoja sprawa została dziś rozwiązana?” Biblioteka: „Czy łatwo było znaleźć miejsce / cichą strefę?” Stołówka: „Jak oceniasz czas oczekiwania i jakość jedzenia?” Obiekty: „Czystość / temperatura / czy sprzęt działa?” Wsparcie dydaktyczne (opcjonalnie): „Czy dzisiejsze zajęcia były jasne i przydatne?” (niewrażliwe) Zadbaj o to, by było krótko, spójnie i łatwo odpowiedzieć w mniej niż minutę.

Zobacz przepływy ankiet edukacyjnych

Wspólne pomysły i sugestie

Pozwól studentom i pracownikom proponować usprawnienia i głosować na to, co ma największe znaczenie: „Dłuższe godziny otwarcia biblioteki w czasie sesji egzaminacyjnej” „Więcej cichych miejsc do nauki” „Lepsze parkingi rowerowe / oświetlenie” „Więcej opcji dietetycznych w stołówce” „Jaśniejsze wdrożenie dla nowych studentów” Głosowanie pomaga oddzielić „miło mieć” od „trzeba naprawić” — i to na podstawie danych.

Poznaj tablice pomysłów

Ocena doświadczeń w czasie rzeczywistym

Śledź satysfakcję według punktu styku, budynku i przedziału czasowego: Doświadczenie związane z usługami studenckimi Zatłoczenie biblioteki i poziom hałasu Funkcjonowanie stołówki Czystość i utrzymanie obiektów Doświadczenie podczas wydarzeń (dni adaptacyjne, targi pracy, warsztaty) Wychwytuj powtarzające się wzorce (np. „kolejki rosną w każdy poniedziałek 10:00–12:00” lub „ten budynek potrzebuje więcej miejsc do nauki”) i mierz poprawę po wprowadzeniu zmian.

Zobacz ocenę doświadczeń

Natychmiastowe nagrody i zachęty do udziału

Zachęty pomagają zwiększyć udział — zwłaszcza gdy zmęczenie udzielaniem opinii jest realnym problemem. Nagrody powinny być lekkie i sprawiedliwe. Pomysły na nagrody odpowiednie dla edukacji Benefit w stołówce: niewielka zniżka lub darmowy dodatek Losowanie nagród: bon do księgarni, karta na kawę, gadżety kampusowe Uznanie: „Dziękujemy za pomoc w ulepszaniu kampusu” + odznaka/certyfikat dla ambasadorów studenckich Zachęta eventowa: opinia → priorytetowy dostęp do materiałów warsztatowych lub wcześniejsza rejestracja

Poznaj nagrody

…i dużo więcej

Opinie i ankiety

Szybkie mikrоankiety mobile-first dla intensywnie wykorzystywanych punktów styku na kampusie.

Ocena doświadczeń

Wgląd w punkty styku w różnych usługach, budynkach i przedziałach czasowych.

Tablice pomysłów

Studenci i pracownicy transparentnie zgłaszają usprawnienia i głosują na nie.

Nagrody i zachęty

Lekkie benefity i wsparcie uczestnictwa zwiększające wskaźniki odpowiedzi.

AI Insights i analityka

Zobacz najważniejsze tematy (kolejki, czystość, zatłoczenie, komunikacja) i trendy w czasie.

Integracje i własność danych

Łącz przez API/webhooki z systemem zgłoszeń, aplikacjami kampusowymi lub CRM — i zachowaj kontrolę nad swoimi danymi.

Zobacz wszystkie funkcje

Plany zaprojektowane dla edukacji i usług kampusowych

Tapsy thinking
Tapsy BUSINESSNajpopularniejsze

Dla zespołów jedno-lokalizacyjnych i rosnących: opinie w czasie rzeczywistym, nagrody, zaawansowane analizy i widoczność wielo-lokalizacyjna.

Skontaktuj się ze Sprzedażą
  • icon
    Ocena doświadczenia i ankiety
  • icon
    Wiele typów nagród
  • icon
    Wielojęzyczne wsparcie
  • icon
    Analiza danych i spostrzeżenia AI
  • icon
    Analiza sentymentu i tematów z AI
Tapsy ENTERPRISE

Dla dużych sieci potrzebujących dostępu do API, white-labelingu i dedykowanego wsparcia sukcesu.

Skontaktuj się ze SprzedażąIncludes everything in Business, plus:
  • icon
    Niestandardowe stylowanie CSS, logowanie OpenID i branding
  • icon
    Branding white-label
  • icon
    API i webhooki
  • icon
    Dedykowany menedżer sukcesu
Pokaż mi plany

Często zadawane pytania!