Platforma
Zastosowania
Branże
Cennik
Materiały
Umów demo
Polski
Platforma
Funkcje
Poznaj ankiety, nagrody i narzędzia, które poprawiają doświadczenia gości.
Tapsy Points
Porównaj warianty premium NFC, aby dopasować je do swojej przestrzeni i marki.
O nas
Poznaj zespół i historię stojącą za Tapsy.
Zastosowania
Zaangażowanie klientów
Opinie klientów i zaangażowanie w czasie rzeczywistym, dokładnie w miejscu kontaktu — tap, zbierz, nagradzaj i reaguj w jednym obiegu.
Satysfakcja klienta
CSAT, NPS, CES i ankiety satysfakcji ze smileyami przy stolikach, ladach i wyjściach — zamiast wysyłać je mailem po kilku dniach.
Customer experience
Mierz customer experience dzięki feedbackowi w czasie rzeczywistym i analizie AI — przy stolikach, ladach, podczas wizyt i przy wyjściach.
Feedback gości
Zbieraj feedback gości i zwiększaj satysfakcję klienta jeszcze w trakcie pobytu — w recepcji, pokojach, przy śniadaniu i przy wyjściu.
Feedback NFC i QR
Tap NFC lub skan QR otwiera krótki proces na telefonie — bez aplikacji, bez konta i bez długich formularzy, które zniechęcają użytkowników.
Cyfrowa lojalność
Program lojalnościowy oparty na feedbacku z natychmiastowymi nagrodami i zachętą do powrotu — nie tylko punktami za wydatki.
Zbieranie pomysłów
Zbieraj pomysły klientów, gości, członków i pracowników przez NFC i QR — z głosowaniem oraz grupowaniem tematycznym.
Kiosk ankietowy
Nowoczesna alternatywa dla tradycyjnego kiosk ankietowego — brandowane punkty i telefony zamiast dużych terminali tabletowych.
Branże
Restauracje i kawiarnie
Zbieraj opinie klientów na bieżąco podczas wizyty i zwiększaj liczbę powrotów.
Noclegi i hotelarstwo
Poprawiaj pobyt gości dzięki bieżącemu feedbackowi i wglądowi w jakość obsługi.
Atrakcje turystyczne i kultura
Mierz satysfakcję odwiedzających podczas wystaw, wycieczek i kluczowych momentów wizyty.
Eventy i konferencje
Poznaj nastroje uczestników w trakcie wydarzeń i reaguj od razu.
Usługi wellness
Monitoruj jakość usług i skutecznie buduj lojalność klientów.
Podróże i mobilność
Zbieraj szybki feedback podróżnych w punktach o dużym natężeniu ruchu.
Handel detaliczny
Zamieniaj opinie klientów ze sklepów w lepsze operacje i większą lojalność klientów.
Coworkingi i biura
Szybciej poznawaj potrzeby członków i lepiej optymalizuj przestrzenie współdzielone.
Zaangażowanie pracowników
Wzmacniaj kulturę organizacyjną dzięki szybkim pętlom informacji zwrotnej.
Mieszkalnictwo
Zbieraj opinie mieszkańców i szybciej poprawiaj ich codzienne doświadczenia.
Dostawy do domu
Zbieraj feedback po dostawie i szybko rozwiązuj problemy klientów.
Edukacja
Pozyskuj opinie studentów i społeczności kampusu tam, gdzie naprawdę dzieją się doświadczenia.
Kina
Poprawiaj doświadczenia widzów dzięki natychmiastowemu feedbackowi po seansie.
Kluby i stowarzyszenia sportowe
Angażuj członków i stale rozwijaj doświadczenia klubowe.
Cennik
Materiały
Umów demo
x