'%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M55.3%20109.9C54.2%20109.7%2053.3%20109.6%2052.6%20109.3C47.1%20106.4%2041.7%20103.4%2036.2%20100.7C29.4667%2097.4333%2022.4333%2095.1333%2015.1%2093.8C10.3%2092.9%205.49999%2091.9%200.899992%2091C-0.200008%2089.5%201.69999%2088.3%200.699992%2087C1.99999%2086.1%203.19999%2086.3%204.49999%2086.5C6.69999%2087%208.99999%2087.5%2011.2%2088C15%2088.8%2018.8%2089%2022.6%2088.7C28.9%2088.2%2035.2%2087.7%2041.5%2086.9C46.1%2086.3%2050.6%2085.2%2054.8%2083C56.8%2082%2058.9%2081.4%2060.9%2080.4C62.3%2079.6%2063.6%2078.6%2065%2077.8C70.6%2074.7%2075.8%2071.1%2080.4%2066.5C86%2061%2090.3%2054.4999%2095%2048.2999C100.3%2041.1999%20102.7%2032.9%20104.7%2024.5C106.3%2017.5%20108.3%2010.6%20109%203.39995C109.1%202.49995%20109.5%201.69995%20109.8%200.799951C110.333%200.799951%20110.867%200.766618%20111.4%200.699951C111.5%200.999951%20111.7%201.29995%20111.7%201.49995C111.5%204.09995%20111.2%206.69995%20111.2%209.29995C111.2%2014.9%20111.3%2020.5%20111.3%2026.1C111.3%2032.5%20111.4%2038.9%20111.4%2045.4C111.3%2051.5%20112.4%2057.3%20114.8%2062.9C115.3%2064.1%20115.7%2065.4%20115.9%2066.7C116.5%2070.5%20118.3%2073.7%20120.9%2076.5C123.1%2078.8%20125%2081.2%20127.2%2083.5C129.9%2086.5%20133.3%2088.6%20136.8%2090.4C139.8%2091.9333%20142.7%2093.5666%20145.5%2095.3C149.3%2097.6%20153.5%2098.9%20157.8%20100C161.7%20100.9%20165.7%20101.8%20169.6%20102.9C173.7%20104%20177.8%20104.3%20181.9%20104.7C185.2%20105.1%20188.5%20105.5%20192.3%20105.9C191.7%20106.5%20191.4%20107%20191.2%20107C183.4%20107.2%20175.5%20107.3%20167.8%20107.7C163.5%20108%20159.3%20108.6%20155.2%20109.4C150.3%20110.3%20145.4%20111.4%20140.7%20112.7C135.5%20114.1%20130.4%20115.9%20125.4%20117.7C120.5%20119.4%20116.5%20122.5%20112.5%20125.9C109.2%20128.9%20107.6%20133%20105%20136.4C101.4%20141%2099.7%20146.6%2098.2%20152.2C95.7%20161.7%2093.2%20171.3%2091.1%20180.9C89%20190.7%2087.4%20200.6%2086.7%20210.6C86.6%20211.8%2086.1%20212.9%2085.7%20214.1C85.5%20214.4%2085%20214.7%2084.7%20214.9C83.8%20214.2%2083%20213.5%2082.3%20212.8C81.3%20212%2081.1%20210.9%2081.2%20209.7C81.4%20202.8%2081.8%20195.9%2082%20189C82.1%20183.9%2082.4%20178.7%2082.1%20173.6C81.7%20167.5%2080.9%20161.4%2079.9%20155.4C79.3%20151.7%2078%20148%2076.9%20144.4C75.6%20139.8%2073.4%20135.6%2071.7%20131.3C70.7%20128.7%2068.9%20126.5%2068.1%20123.9C67.9%20123.5%2067.4%20123.3%2067.1%20123C66.8%20122.7%2066.4%20122.5%2066.2%20122.2C64.7%20118.2%2060.9%20116.2%2058.6%20112.8C58.4%20112.5%2057.8%20112.4%2057.4%20112.2C56.4%20111.6%2055.2%20111.2%2055.3%20109.9ZM63.9%2080.5C64.8%2080.8%2065.6%2080.9%2065.8%2079.3C65%2079.8%2064.5%2080.1%2063.9%2080.5Z'%20fill='%23100F12'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_26_34468'%3e%3crect%20width='193'%20height='215'%20fill='white'%20transform='translate(0%200.5)'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
'%3e%3cpath%20d='M5.19997%200.699951C7.69997%201.59995%208.99997%203.49995%2010.5%205.29995C15.3%2010.9%2019.9%2016.6%2024.7%2022.1C26.7%2024.5%2028.9%2026.5999%2031.1%2028.7999C32.1%2029.6999%2032.9%2030.6%2033.2%2031.9C33.7%2034.1%2035.4%2035.3%2036.9%2036.5C39.5%2036.1%2041.9%2035.4999%2044.4%2035.2999C50.8%2034.5999%2056.2%2031.9%2061.5%2028.4C63.1%2027.3333%2064.7%2026.2666%2066.3%2025.2C67.1%2026.4%2067.8%2027.3%2068.4%2028.2C69.4%2029.7%2069.2%2030.9%2068%2032.1C62.5%2037.2%2058%2043%2054.3%2049.4C54%2050%2053.8%2050.6%2053.6%2051.2C53%2052.9%2052.6%2054.5%2051.5%2056C50.3%2057.7%2050.3%2059.9999%2050.6%2062.0999C51.2%2067.7999%2054.2%2072.5%2057%2077.3C59.1%2080.9%2061.2%2084.6%2063.3%2088.3C64.2%2090%2064.6%2091.7%2063.7%2093.7C60.7%2090.7%2057.7%2087.8%2054.8%2084.8C51.9%2081.8%2049.2%2078.6%2046.2%2075.7C44%2073.5%2041.6%2071.6%2039.3%2069.5C38.7%2068.9%2037.9%2068.4%2037.4%2067.7C36.3%2066.2%2035%2065.4%2033%2066C31.9%2066.3%2030.7%2066.3%2029.5%2066.3C25.4%2066.3%2021.9%2068.1%2018.3%2069.6C13.2%2071.8%208.19997%2074.2%203.19997%2076.5C1.49997%2077.3%200.399972%2076.7%200.299972%2074.8C0.199972%2073.5%200.699972%2072.6%201.59997%2071.8C4.29997%2069.3%206.89997%2066.7%209.59997%2064.2C13.2%2060.8%2016%2056.8999%2018%2052.2999C18.6%2050.7999%2019.8%2049.4%2020.3%2047.9C22.3%2042.7%2021.8%2037.4%2020.5%2032.2C20%2030.3%2019.4%2028.3%2018.7%2026.4C17.9%2023.8%2016.9%2021.2%2016%2018.5C14.8%2014.9%2012.4%2012%2010.4%208.89995C8.99997%206.49995%207.29997%204.29995%205.79997%201.99995C5.49997%201.59995%205.39997%201.09995%205.19997%200.699951Z'%20fill='%23100F12'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_26_34474'%3e%3crect%20width='69'%20height='94'%20fill='white'%20transform='translate(0%200.5)'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Goście przykładają telefon do Tapsy Point, dzielą się opinią i od razu dostają drobną nagrodę — a potem chętniej wracają. Szybki feedback gości przekłada się na lojalność klientów, częstsze wizyty i wyższe przychody — wszystko w jednym tapnięciu.
Goście po prostu przykładają telefon do Tapsy Point. Bez aplikacji — natychmiastowy dostęp dzięki technologii NFC. Mogą zostawić szybką opinię za pomocą emotikonów, krótkiej ankiety lub recenzji.
Twórz wiele kampanii nagród dopasowanych do konkretnych stref, lokalizacji i przedziałów czasowych.
Zbieraj oceny doświadczeń i feedback gości w czasie rzeczywistym w kluczowych punktach styku. Błyskawicznie mierz satysfakcję klienta, prowadź analizę opinii i szybko wykrywaj obszary do poprawy.
Od razu przekazuj gościom drobną nagrodę — rabat, voucher lub gratis — jako podziękowanie za opinię. W pakiecie także śledzenie realizacji. Dla Ciebie łatwe zbieranie opinii klientów, dla gości natychmiastowa korzyść, a dla biznesu większa lojalność klientów i więcej powrotów.
Korzystaj z natychmiastowych dashboardów, benchmarków dla sieci, klasteryzacji sentymentu, alertów churn i sygnałów predykcyjnych, aby wychwytywać trendy w opiniach gości, zanim przerodzą się w problemy.
Połącz Tapsy z PMS, POS, CRM i systemami lojalnościowymi przez API i webhooks. Zachowaj pełną kontrolę nad danymi gości dzięki narzędziom zgodnym z GDPR.
Ekologiczne drewniane stojaki, które umożliwiają natychmiastowe zaangażowanie gości bez aplikacji.
Buduj własną bazę danych gości zamiast oddawać cenne insighty zewnętrznym platformom.
Usuń bariery językowe dzięki automatycznym tłumaczeniom w ponad 90 językach i zbieraj opinie klientów w sposób dostępny dla każdego.
Dostosuj platformę do identyfikacji wizualnej swojej marki, aby zapewnić spójne customer experience na każdym etapie kontaktu.
Zintegruj obecny system uwierzytelniania i infrastrukturę e-mail, aby zapewnić wygodny dostęp użytkownikom oraz spójną komunikację.
Twórz ankiety QR i kody QR, które kierują bezpośrednio do formularzy opinii, ankiet satysfakcji oraz aktualności związanych z programem.
