Goście dotykają Punktu Tapsy, mówią ci, co myślą i otrzymują nagrodę — potem wracają po więcej. Szybkie opinie stają się lojalnością, powtarzającymi się wizytami i przychodami, wszystko jednym dotknięciem.

Goście po prostu dotykają Punktu Tapsy telefonem. Bez aplikacji — natychmiastowy dostęp przez technologię NFC. Zostaw szybkie opinie z emotikonami, krótkimi ankietami lub recenzjami.

Twórz wiele kampanii nagród dostosowanych do konkretnych obszarów i okresów czasowych.

Przechwytuj oceny i opinie doświadczenia w czasie rzeczywistym w kluczowych punktach dotykowych. Rozumiej satysfakcję gości natychmiast i identyfikuj obszary do poprawy.

Dostarczaj natychmiast małą nagrodę (zniżkę, voucher lub darmowy przedmiot) gościom jako podziękowanie. Śledzenie realizacji włączone. Bez wysiłku opinie dla ciebie, natychmiastowa wartość dla nich i więcej powracających gości dla twojego biznesu.

Otrzymuj natychmiastowe panele, benchmarki łańcucha, grupowanie sentymentu, alerty odejść i sygnały predykcyjne, aby wykrywać trendy gości, zanim staną się problemami.

Połącz Tapsy z systemami PMS, POS, CRM i lojalnościowymi przez API i webhooki. Utrzymuj pełną kontrolę nad danymi gości z narzędziami zgodnymi z RODO.
Przyjazne dla środowiska drewniane stojaki, które umożliwiają natychmiastowe zaangażowanie gości bez aplikacji.
Zbuduj własną bazę danych gości zamiast tracić spostrzeżenia na rzecz stron trzecich.
Przełam bariery językowe z automatycznym tłumaczeniem w ponad 90 językach, zapewniając integrację w procesie innowacji
Dopasuj platformę do swojej tożsamości marki dla płynnego doświadczenia, które pasuje do wyglądu i odczuć twojej organizacji
Zintegruj swój istniejący system uwierzytelniania i infrastrukturę email dla płynnego dostępu użytkownika i zunifikowanej komunikacji
Generuj kody QR, aby dać użytkownikom łatwy, bezpośredni dostęp do formularzy zgłaszania pomysłów, stron opinii i aktualizacji innowacji