Witamy w Tapsy (Tapsy.ai). Jesteśmy zobowiązani do ochrony twoich danych osobowych i poszanowania twojej prywatności. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i twoje prawa podczas korzystania z naszej strony internetowej.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected] lub [email protected].

1. Kim Jesteśmy

Tapsy to platforma zaangażowania gości opracowana przez Social Tech Projects ApS, duńską firmę budującą rozwiązania cyfrowe dla zaangażowania gości i technologii gościnności.

2. Jakie Dane Osobowe Zbieramy

Zbieramy tylko dane osobowe niezbędne do analizy strony internetowej i odpowiadania na twoje zapytania.

a. Dane zbierane automatycznie (Analizy)

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, używamy narzędzi analitycznych do zbierania anonimowych informacji o użyciu, w tym:

  • Odwiedzone strony
  • Czas spędzony na stronie
  • Typ przeglądarki i urządzenia
  • Lokalizacja (poziom miasta, anonimowe)
  • Strona odsyłająca

Analizy są skonfigurowane z włączoną anonimizacją IP. Zbieramy te dane dopiero po udzieleniu zgody przez nasz baner zgody na pliki cookie.

b. Dane, które podajesz dobrowolnie

Jeśli przesyłasz zapytanie lub formularz kontaktowy, możemy zbierać:

  • Imię
  • Adres e-mail
  • Organizacja
  • Wiadomość lub szczegóły zapytania

Te informacje są używane wyłącznie do odpowiedzi na twoje zapytanie.

3. Jak Wykorzystujemy Twoje Dane

Wykorzystujemy twoje dane osobowe do:

  • Analiza strony internetowej: Aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony i poprawić wydajność.
  • Odpowiadanie na zapytania: Aby odpowiedzieć na pytania lub dostarczyć informacje, o które prosisz.
  • Bezpieczeństwo i konserwacja: Aby utrzymać naszą stronę internetową bezpieczną i prawidłowo funkcjonującą.

Nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania poza niezbędnymi analizami.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Zgodnie z RODO przetwarzamy dane na podstawie:

  • Analizy: Zgoda (udzielasz wyraźnej zgody przez nasz baner zgody na pliki cookie).
  • Przesyłanie formularzy: Zgoda (podajesz informacje dobrowolnie).

5. Udostępnianie Twoich Danych

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy twoich danych do celów marketingowych.

Udostępniamy dane tylko zaufanym dostawcom usług:

  • Dostawcy analiz – analiza strony internetowej
  • Web3Forms – przetwarzanie i dostarczanie przesyłanych formularzy
  • Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) – ochrona przed spamem i weryfikacja botów

Wszyscy dostawcy usług działają jako procesorzy danych.

6. Międzynarodowe Transfery Danych

Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza UE/EOG. Gdy to możliwe, używamy dostawców hostowanych w UE/EOG.

Międzynarodowe transfery danych opierają się na zabezpieczeniach zatwierdzonych przez RODO, takich jak:

  • Standardowe Klauzule Umowne (SCCs)
  • Adekwatne mechanizmy ochrony

7. Przechowywanie Danych

Przechowujemy:

  • Dane analityczne: Do 26 miesięcy
  • Przesyłane formularze: Do czasu, gdy nie będą już potrzebne do kontaktu z tobą, lub zgodnie z wymogami prawa

8. Twoje Prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Korekty nieprawidłowych danych
  • Żądania usunięcia
  • Wycofania zgody
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Żądania przenoszenia danych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z: [email protected]

9. Pliki Cookie i Zgoda na Pliki Cookie

Używamy plików cookie do:

  • Analizy: Aby analizować użycie strony internetowej i poprawiać nasze usługi (wymaga twojej zgody)
  • Podstawowa funkcjonalność strony internetowej: Niezbędne pliki cookie wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej

Gdy po raz pierwszy odwiedzasz naszą stronę internetową, zobaczysz baner zgody na pliki cookie, który pozwala ci:

  • Zaakceptuj wszystkie pliki cookie (w tym pliki cookie analityczne)
  • Zaakceptuj tylko niezbędne pliki cookie (odrzucając pliki cookie analityczne)

Twoje preferencje dotyczące plików cookie są zapisywane w lokalnym magazynie przeglądarki. Możesz również zarządzać lub wyłączać pliki cookie przez ustawienia przeglądarki w dowolnym momencie.

Jeśli zdecydujesz się odrzucić pliki cookie analityczne, narzędzia analityczne nie będą zbierać żadnych danych o twojej wizycie.

10. Usługi Przesyłania Formularzy (Web3Forms i Cloudflare Turnstile)

Gdy przesyłasz zapytanie o demo lub formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, używamy Web3Forms (web3forms.com) jako naszego dostawcy usług przesyłania formularzy. Web3Forms przetwarza twoje przesyłane formularze i dostarcza je do nas przez e-mail.

Aby chronić nasze formularze przed spamem i nadużyciami, używamy Cloudflare Turnstile, przyjaznej dla prywatności usługi captcha. Cloudflare Turnstile pomaga zweryfikować, że przesyłane formularze są wykonywane przez ludzi, a nie przez zautomatyzowane boty.

Web3Forms:

Web3Forms działa jako procesor danych i obsługuje:

  • Zbieranie danych formularza, które przesyłasz (imię, e-mail, telefon, firma, wiadomość itp.)
  • Przetwarzanie i przekazywanie przesyłanych formularzy do nas przez e-mail
  • Tymczasowe przechowywanie danych formularza do celów dostarczania

Aby uzyskać więcej informacji o praktykach prywatności Web3Forms, odwiedź: https://web3forms.com/privacy

Cloudflare Turnstile:

Cloudflare Turnstile jest dostarczany przez Cloudflare, Inc. i jest używany do weryfikacji, że przesyłane formularze są legalne. Gdy wypełniasz formularz:

  • Cloudflare Turnstile może zbierać określone informacje, aby zweryfikować, że jesteś człowiekiem, w tym:
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • Adres IP (anonimowy)
  • Wzorce interakcji z widżetem captcha

Polityka prywatności Cloudflare Turnstile: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Cloudflare Turnstile jest przyjazną dla prywatności alternatywą dla Google reCaptcha i jest używany przez miliony stron internetowych na całym świecie.

Przesyłając formularz, wyrażasz zgodę na przetwarzanie twoich danych przez Web3Forms i Cloudflare Turnstile, jak opisano powyżej. Obie usługi działają jako procesorzy danych w naszym imieniu.

11. Zmiany w Tej Polityce

Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności w razie potrzeby. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie.

12. Skontaktuj Się Z Nami

W przypadku pytań dotyczących tej Polityki Prywatności lub twoich praw do danych, skontaktuj się z: