Pozwól gościom przekazywać opinię w kilka sekund przy stojaku Tapsy — bez aplikacji i bez tarcia — oraz od razu ich nagradzaj, aby budować lojalność po każdej wizycie. Wszystko jednym prostym tapnięciem.
Podaj adres e-mail — odezwiemy się, aby umówić demo.
Goście dotykają telefonem punktu Tapsy Point przy stoliku. Bez aplikacji — natychmiastowy dostęp dzięki technologii NFC.
Goście dzielą się szybką opinią o posiłku, obsłudze i całym doświadczeniu. Wgląd w czasie rzeczywistym pomaga Ci natychmiast wprowadzać ulepszenia.
Nagradzaj gości natychmiast rabatami, darmowymi produktami lub voucherami. Realizują je przy kolejnej wizycie, co napędza powroty.
Zadowoleni goście wracają. Tapsy ułatwia zbieranie opinii, nagradzanie gości i budowanie lojalności, która utrzymuje Twoje stoliki pełne.
Zbieraj opinie o doświadczeniu kulinarnym w wielu językach dzięki analizie opartej na AI.
Oceny jakości jedzenia, obsługi i atmosfery w czasie rzeczywistym, aby natychmiast usprawniać działania.
Pozwól klientom proponować pozycje do menu, głosować na ulubione i przejrzyście śledzić ulepszenia.
Darmowe produkty, rabaty i vouchery na posiłki dostarczane natychmiast, aby zwiększać liczbę powrotów.
Pulpity na żywo, analiza sentymentu i predykcyjne wnioski dla mądrzejszych decyzji dotyczących menu i obsługi.
Połącz się z systemami POS, platformami rezerwacyjnymi i programami lojalnościowymi przez API i webhooki.
Dla zespołów jedno-lokalizacyjnych i rosnących: opinie w czasie rzeczywistym, nagrody, zaawansowane analizy i widoczność wielo-lokalizacyjna.
Dla dużych sieci potrzebujących dostępu do API, white-labelingu i dedykowanego wsparcia sukcesu.
Nie! Tapsy wykorzystuje technologię NFC, dzięki czemu klienci mogą uczestniczyć natychmiast w swojej przeglądarce. Bez pobierania aplikacji, bez szukania jej w sklepie. Wystarczy dotknąć i wejść w interakcję — idealne rozwiązanie dla zabieganych środowisk restauracyjnych.
Oczywiście! Wielojęzyczne ścieżki są wbudowane i łatwe w konfiguracji. Idealne dla restauracji i kawiarni przyjmujących międzynarodowych gości i turystów.
Goście mogą ocenić swój posiłek, obsługę i doświadczenie kulinarne w każdym punkcie kontaktu. Tapsy zbiera te dane w czasie rzeczywistym, pozwalając Ci zrozumieć poziom satysfakcji, identyfikować trendy i wprowadzać natychmiastowe ulepszenia, aby poprawić doświadczenie gości.
Tapsy łączy się z systemami POS, platformami rezerwacyjnymi i programami lojalnościowymi przez API i webhooki. Pomożemy Ci zintegrować się z Twoim obecnym stosem technologicznym restauracji, aby wszystko działało razem bezproblemowo.
Tak! Ścieżki zgody, szyfrowanie i narzędzia do eksportu danych są standardem. Budowaliśmy to z myślą o europejskiej ochronie danych, więc możesz z pewnością obsługiwać gości na wszystkich rynkach.
Stojaki Tapsy zaczynają się już od €15-30 za małe jednostki i €60-150 za większe edycje stołowe. Znacznie taniej niż tradycyjne kioski, a jednocześnie z lepszymi wynikami zaangażowania.
Tak! Nasz Flow Builder pozwala tworzyć kontekstowe kampanie i oferty upsellingowe w kilka minut. Dostosowuj ankiety na podstawie odpowiedzi gości, przedziałów czasowych lub umiejscowienia stolików — idealne do promowania ofert specjalnych lub zbierania opinii o różnych porach posiłków.
Pulpity na żywo, grupowanie sentymentu, prognozowanie odpływu klientów i śledzenie ROI. Zamień opinie gości w konkretne wnioski, które pomogą Ci ulepszać pozycje menu, jakość obsługi i zwiększać liczbę powrotów.
Opowiedz nam trochę o sobie, a pokażemy, jak Tapsy pomoże zbierać opinie, nagradzać udział i poprawiać doświadczenie.
