IconIconIconIconIcon

Verzamel feedback waardoor gasten blijven terugkomen.

With Tapsy, guests tap an NFC point, share quick feedback, and receive an instant reward, helping you fix issues faster and bring them back again. No app. No registration. Just tap.

Vul je e-mailadres in; we nemen contact op om een demo in te plannen.

Tapsy Platform Dashboard

De Tapsy Loyaliteitslus, aangedreven door NFC

Tik

Tik gewoon met de telefoon op het Tapsy Point. Geen apps nodig — directe toegang via NFC-technologie.

Vertel

Laat snelle feedback achter met smileys, korte enquêtes of beoordelingen. Deel de ervaring direct om bedrijven te helpen verbeteren.

Win

Ontvang direct een kleine beloning (korting, voucher of gratis item) als dank, inwisselbaar bij je volgende bezoek.

Verander directe gastenfeedback in "Ja, laten we terugkomen"

Wij geloven dat gelukkige gasten = een gezond bedrijf. En de gegevens bevestigen dit. 84% van de bedrijven die hun gastenervaring verbeteren, zien de omzet groeien. Tapsy maakt dit makkelijker dan ooit.

Tapsy behind wall

Snelle pulse-enquêtes en feedbackverzameling

Gasten voltooien korte, boeiende enquêtes via NFC-tikken. AI genereert meertalige vragen en vangt waardevolle inzichten direct op.

Bekijk enquête-tools

Verander klanten in mede-makers

Laat mensen verbeteringen voorstellen, op ideeën stemmen en zien wat wordt geïmplementeerd. Bouw vertrouwen op met een duidelijke "Je zei het, wij deden het"-lus — op één locatie of vele.

Verken ideeënborden

Vang feedback op terwijl het nog belangrijk is

Verzamel snelle beoordelingen en opmerkingen op belangrijke momenten — ingang, kassa, servicepunten of uitgang. Herken patronen direct en handel voordat een klein probleem een verloren klant wordt.

Bekijk evaluatietools

Verhoog deelname met directe beloningen

Offer guaranteed perks like discounts, freebies, givewaway, coupons or digital stamps. Motivate higher response rates and create repeat visits with rewards that feel immediate and fair.

Verken beloningen

…en alles wat je nodig hebt om gasten te begrijpen en hun ervaring te verbeteren

Feedback en Enquêtes

Meertalige, mobielvriendelijke en AI-ondersteunde inzichten.

Ervaringsevaluatie

Realtime beoordelingen en trends over alle aanraakpunten en locaties.

Ideeënborden

Stel voor, stem, prioriteer en sluit de lus transparant af.

Beloningen en Incentives

Directe coupons, voordelen, gratis items en loyaliteitstriggers.

AI Inzichten en Analyses

Dashboards, thema's, sentiment, benchmarks en churn-signalen.

Integraties en Databeheer

API + webhooks om je stack te verbinden terwijl je je data first-party houdt.

Veelgestelde vragen

  • Moeten mensen een app downloaden?

    Nee! Tapsy gebruikt NFC-technologie zodat mensen direct in hun browser kunnen deelnemen.

  • Kan Tapsy in meerdere talen werken?

    Absoluut! Meertalige flows zijn ingebouwd en eenvoudig per aanraakpunt te configureren. Perfect voor elke locatie of organisatie die klanten, bezoekers, leden of studenten van over de hele wereld verwelkomt.

  • Waar kunnen we Tapsy voor gebruiken?

    Realtime feedback, snelle evaluaties, probleemrapportage, ideeënstemming en directe beloningen — alles verbonden met één dashboard.

  • Welke integraties zijn beschikbaar?

    Tapsy verbindt via API en webhooks, zodat je kunt integreren met je CRM, POS, ticketing-, boekings-, ledensystemen of interne tools.

  • Is Tapsy GDPR-conform?

    Ja — toestemmingsflows en datacontroles zijn inbegrepen, gebouwd met Europese privacyvereisten in gedachten.

  • Hoeveel kost de hardware?

    Tapsy Points beginnen bij goedkope units en schalen op tot merkversies — veel goedkoper en eenvoudiger dan kiosken.

  • Kunnen we de flows aanpassen?

    Ja — bouw contextuele campagnes in minuten (per locatie, tijdvenster of aanraakpunt), met vertakkende vragen en op maat gemaakte beloningen.

  • Wat voor soort analyses krijgen we?

    Realtime dashboards, trends, thema's, sentiment-signalen, inlossingsstatistieken en prestatievergelijkingen tussen locaties.

Geen verrassingen. Alleen plannen.

Tapsy thinking
Tapsy BUSINESSMeest populair

Voor teams op één locatie en groeiende teams: realtime feedback, beloningen, geavanceerde analyses en multi-locatie zichtbaarheid.

Tapsy ENTERPRISE

Voor grote netwerken die API-toegang, white-labeling en toegewijd succesondersteuning nodig hebben.