Leuk dat je er bent. Hebben we elkaar nog niet in het echt ontmoet? Dan vertellen we je graag wie er achter Tapsy zit: een team van gedreven innovators dat met slimme technologie de standaard voor klantrelaties, klantfeedback en customer experience hoger legt.
Tapsy helpt je team direct te zien wat ertoe doet, snel te handelen en ervaringen te creëren die gasten echt waarderen. Kleine knelpunten in gastenfeedback los je op voordat ze groter worden, sterke service krijgt de aandacht die het verdient en elk contactmoment wordt een kans om gasten tevreden te maken, terug te laten komen en je aan te bevelen.
Of je nu een café, boetiekhotel of keten met meerdere locaties runt, Tapsy maakt klantfeedback verzamelen eenvoudig. Slim, gebruiksvriendelijk en verrassend krachtig: je krijgt heldere inzichten, soepelere service en klantloyaliteit die blijft.\nGeen ruis, geen giswerk — gewoon hogere klanttevredenheid, sterkere teams en een bedrijf dat blijft groeien.
meer omzet door een betere customer experience
minder kosten voor nieuwe klanten als je bestaande klanten behoudt
meer loyale gasten wanneer zij zich echt begrepen voelen
We verleggen continu de grenzen van wat mogelijk is en zetten geavanceerde AI, NFC en mobiele technologie in om echte uitdagingen rond klantinteractie, QR-code feedback en gastenfeedback op te lossen.
Wij vinden dat geavanceerde technologie voor klantinteractie en feedback voor elk bedrijf beschikbaar moet zijn, ongeacht omvang of budget. Met ons flexibele prijsmodel wordt professionele feedbacksoftware toegankelijk.
We zetten ons in voor betrouwbare inzichten van hoge kwaliteit. Dankzij AI-gedreven analyses en realtime klantfeedback kunnen stakeholders vertrouwen op onze data voor belangrijke beslissingen.
Elke oplossing die we ontwikkelen, ontwerpen we met oog voor milieu en maatschappelijke impact. Succes meten we niet alleen in verwerkte interacties, maar ook in hogere gasttevredenheid, minder verspilling en sterkere klantloyaliteit.
