Het Tapsy Team
Hallo! We zijn blij dat je langs bent gekomen. Als we elkaar nog niet in de echte wereld hebben ontmoet, kunnen we je vertellen dat achter Tapsy een team van gepassioneerde innovators staat, die de standaard voor klantrelaties vooruitduwen met eersteklas technologie.
Van Feedback naar Fans
Tapsy helpt je team te zien wat belangrijk is, snel te handelen en ervaringen te creëren die gasten echt waarderen. Kleine problemen worden opgelost voordat ze groeien, geweldige service wordt opgemerkt en elke interactie wordt een kans om gasten te laten glimlachen, terug te laten komen en het hun vrienden te vertellen.
Of je nu een café, boutiquehotel of multi-locatie keten runt, Tapsy maakt betrokkenheid moeiteloos. Slim, eenvoudig en verrassend krachtig, het geeft je duidelijke inzichten, soepelere service en loyaliteit die blijft. Geen opsmuk, geen giswerk — alleen gelukkigere klanten, scherpere teams en een bedrijf dat blijft groeien.
84%
omzet verhogen door klantbeleving te verbeteren
25×
minder uitgegeven aan het verwerven van nieuwe klanten wanneer je degenen behoudt die je hebt
74%
meer gasten worden loyaal wanneer ze zich begrepen voelen
Onze Kernwaarden
Innovatie
We duwen continu de grenzen van wat mogelijk is, gebruikmakend van geavanceerde AI-, NFC- en mobiele technologieën om echte betrokkenheidsuitdagingen op te lossen.
Toegankelijkheid
We geloven dat geavanceerde betrokkenheidstechnologie beschikbaar moet zijn voor alle bedrijven, ongeacht grootte of budget. Ons flexibele prijsmodel maakt professionele betrokkenheid toegankelijk.
Nauwkeurigheid
We zijn toegewijd aan het verstrekken van betrouwbare, hoogwaardige inzichten. Onze AI-aangedreven analyses en realtime feedback zorgen ervoor dat belanghebbenden onze gegevens kunnen vertrouwen voor kritieke besluitvorming.
Duurzaamheid
Elke oplossing die we ontwikkelen is ontworpen met milieu- en sociale impact in gedachten. We meten succes niet alleen in verwerkte interacties, maar in verbeterde gastentevredenheid, verminderd afval en verbeterde klantloyaliteit.