Verzamel directe feedback van shoppers via een Tapsy-stand bij de kassa, paskamers of servicebalies — zonder app — en beloon ze met aanbiedingen die herhaalbezoeken stimuleren. Allemaal met een simpele tap.
Klanten tikken op het Tapsy Point bij de kassa, paskamers of belangrijke contactpunten. Geen apps nodig: directe toegang via NFC-technologie.
Klanten delen snelle feedback over producten, service, winkelervaring en wachttijden. Realtime inzichten helpen je direct te verbeteren.
Beloon klanten direct met kortingen, vouchers of freebies. Ze verzilveren die bij hun volgende bezoek, wat herhaalaankopen en loyaliteit stimuleert.
Snelle, laagdrempelige feedback bij de kassa of paskamers stimuleert deelname. Tapsy maakt het eenvoudig om inzichten vast te leggen, klanten te belonen en first-party data op te bouwen in plaats van alleen te vertrouwen op openbare reviews.
Verzamel snelle, laagdrempelige klantfeedback in meerdere talen met AI-gestuurde analyse voor retailketens, boetieks en winkelcentra.
Realtime beoordelingen van producten, service en winkelervaring om de operatie direct te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen.
Laat klanten producten voorstellen, stemmen op verbeteringen en verbeteringen transparant volgen binnen jouw retailruimte.
Kortingen, vouchers en freebies die direct worden geleverd om deelname te vergroten en herhaalaankopen te stimuleren.
Realtime dashboards, sentimentanalyse en voorspellende inzichten voor slimmere voorraadbeslissingen en optimalisatie van de klantervaring.
Koppel met kassasystemen, voorraadbeheer en loyaliteitsprogramma's via API en webhooks om first-party data op te bouwen.
Voor teams op één locatie en groeiende teams: realtime feedback, beloningen, geavanceerde analyses en multi-locatie zichtbaarheid.
Voor grote netwerken die API-toegang, white-labeling en toegewijd succesondersteuning nodig hebben.
Nee! Tapsy gebruikt NFC-technologie zodat klanten direct in hun browser kunnen deelnemen. Geen app-downloads, geen zoekopdrachten in appstores. Gewoon tikken en meedoen: perfect voor drukke retailruimtes en kassazones.
Absoluut! Meertalige flows zijn ingebouwd en eenvoudig te configureren. Perfect voor retailruimtes die diverse klanten en internationale shoppers verwelkomen.
Klanten kunnen hun winkelervaring beoordelen bij elk contactpunt: kassa, paskamers of servicezones. Tapsy legt deze data in realtime vast, zodat je tevredenheidsniveaus begrijpt, trends identificeert en direct verbeteringen kunt doorvoeren om de klantervaring te verbeteren.
Tapsy koppelt met kassasystemen, voorraadbeheer en loyaliteitsprogramma's via API & webhooks. We helpen je te integreren met je bestaande retail-techstack zodat alles naadloos samenwerkt en je first-party data opbouwt.
Ja! Toestemmingsflows, encryptie en tools voor data-export zijn standaard. We zijn gebouwd met Europese gegevensbescherming in gedachten, zodat je met vertrouwen klanten in alle markten kunt bedienen.
Tapsy Stands beginnen al vanaf slechts €15-30 voor kleine units en €60-150 voor grotere installaties. Aanzienlijk goedkoper dan traditionele kiosken, terwijl ze superieure engagementresultaten leveren voor retailruimtes.
Ja! Met onze Flow Builder kun je in enkele minuten contextuele campagnes en upsell-aanbiedingen maken. Pas enquêtes aan op basis van klantantwoorden, tijdsvensters of locatieplaatsing: perfect voor het promoten van producten of het verzamelen van feedback bij de kassa.
Realtime dashboards, sentimentclustering, churnvoorspelling en ROI-tracking. Zet klantfeedback om in bruikbare inzichten die je helpen producten te verbeteren, service te optimaliseren en herhaalaankopen te stimuleren terwijl je waardevolle first-party data opbouwt.
