IconIconIconIconIcon

Directe campusfeedback zonder nóg een app

Gebruik Tapsy-stands in kantines, bibliotheken, klaslokalen en studentenruimtes om in seconden input te verzamelen en deelname op de campus te belonen. Allemaal met een simpele tap.

Directe campusfeedback zonder nóg een app

De Tapsy Loyalty Loop

Tap

Studenten en medewerkers tikken met hun telefoon op een Tapsy Point — geen app, geen login, geen gedoe. Ideaal voor drukke campusomgevingen met veel gebruikers.

Vertel

Ze beantwoorden een micro-feedbackflow van 10–30 seconden: snelle beoordelingen, probleemselectie of een korte opmerking — direct op het servicepunt.

Belonen

Ze ontvangen een kleine incentive (waar passend): een cafékorting, een extraatje, een deelname aan een loting of een eenvoudige waarderingsbeloning — wat de deelname verhoogt.

Hoe campussen van 'Dit moeten we oplossen' naar 'Geregeld' gaan

Op campussen hangt tevredenheid af van tientallen kleine ervaringen: lange wachtrijen bij studentendiensten, verwarrende processen, overvolle bibliotheken, slechte faciliteiten of onduidelijke communicatie. De meeste frustraties zijn oplosbaar, maar alleen als je er vroeg van hoort. Tapsy legt feedback in realtime vast en helpt je prioriteit te geven aan de veranderingen die het grootste verschil maken.

Tapsy behind wall

Snelle pulse-enquêtes en feedbackverzameling

Verzamel snelle feedback op belangrijke contactpunten: Studentendiensten: "Is je verzoek vandaag opgelost?" Bibliotheek: "Was het makkelijk om een zitplaats / stille zone te vinden?" Kantine: "Hoe waren de wachttijd en de kwaliteit van het eten?" Faciliteiten: "Netheid / temperatuur / werkt de apparatuur?" Onderwijsondersteuning (optioneel): "Was de sessie van vandaag duidelijk en nuttig?" (niet-gevoelig) Houd het kort, consistent en makkelijk te beantwoorden in minder dan een minuut.

Bekijk onderwijs-enquêteflows

Samen ideeën en suggesties verzamelen

Laat studenten en medewerkers verbeteringen voorstellen en stemmen op wat het belangrijkst is: "Langere openingstijden van de bibliotheek tijdens tentamens" "Meer stille studieplekken" "Betere fietsenstalling / verlichting" "Meer dieetopties in de kantine" "Duidelijkere onboarding voor nieuwe studenten" Stemmen helpt je om "fijn om te hebben" te onderscheiden van "moet opgelost worden" — met bewijs.

Ontdek ideeënborden

Realtime evaluatie van ervaringen

Volg tevredenheid per contactpunt, gebouw en tijdsperiode: Ervaring met studentendiensten Drukte- en geluidsniveau in de bibliotheek Kantineactiviteiten Netheid en onderhoud van faciliteiten Evenementervaring (introductie, carrièrebeurzen, workshops) Signaleer terugkerende patronen (bijv. "wachtrijen pieken elke maandag 10:00–12:00" of "dit gebouw heeft meer studieplekken nodig") en meet verbetering na veranderingen.

Bekijk ervaringsevaluatie

Directe beloningen en incentives voor deelname

Incentives helpen de deelname te verhogen — vooral wanneer feedbackmoeheid echt speelt. Houd beloningen laagdrempelig en eerlijk. Beloningsideeën die passen bij onderwijs Kantinevoordeel: kleine korting of gratis extra Prijsloting: boekhandeltegoed, koffiekaart, campusmerchandise Waardering: "Bedankt dat je helpt de campus te verbeteren" + badge/certificaat voor studentenambassadeurs Evenementincentive: feedback → voorrang bij toegang tot workshopmateriaal of vroege registratie

Ontdek beloningen

…en nog veel meer

Feedback & enquêtes

Snelle, mobile-first micro-enquêtes voor drukke contactpunten op de campus.

Ervaringsevaluatie

Inzichten per contactpunt over diensten, gebouwen en tijdsperiodes heen.

Ideeënborden

Studenten en medewerkers stellen op transparante wijze verbeteringen voor en stemmen erop.

Beloningen & incentives

Laagdrempelige extraatjes en stimulansen voor deelname om responspercentages te verhogen.

AI-inzichten & analyses

Bekijk de belangrijkste thema's (wachtrijen, netheid, drukte, communicatie) en trends in de tijd.

Integraties & data-eigenaarschap

Koppel via API/webhooks met je servicedesk, campusapps of CRM — en houd controle over je data.

Plannen ontworpen voor onderwijs- en campusdiensten

Tapsy thinking
Tapsy BUSINESSMeest populair

Voor teams op één locatie en groeiende teams: realtime feedback, beloningen, geavanceerde analyses en multi-locatie zichtbaarheid.

Tapsy ENTERPRISE

Voor grote netwerken die API-toegang, white-labeling en toegewijd succesondersteuning nodig hebben.

Contact VerkoopIncludes everything in Business, plus:

Veelgestelde vragen!