Plaats app-vrije Tapsy-stands bij ingangen, uitgangen, concessions en zalen om gastenfeedback te verzamelen terwijl de ervaring nog vers is en herhaalbezoeken te belonen. Allemaal met een simpele tap.
Vul je e-mailadres in; we nemen contact op om een demo in te plannen.
Gasten tikken met hun telefoon op een Tapsy Point — geen app, geen login, geen gedoe. Perfect voor locaties met veel bezoekers.
Ze beantwoorden een micro-feedbackflow van 10–30 seconden: snelle beoordelingen, probleeselectie of een korte opmerking — precies waar het gebeurde.
Ze ontvangen direct een kleine beloning (bijv. popcorn-upgrade bij het volgende bezoek, korting op een drankje, loyaliteitspunten, ledenvoordeel) — wat deelname en herhaalbezoeken stimuleert.
Bioscoopbezoekers worden steeds kritischer en haken snel af, maar als je de ervaring vanuit hun perspectief begrijpt, krijg je waarschijnlijk zeer waardevolle data. Door problemen op te vangen terwijl gasten nog aanwezig zijn, kunnen bioscopen problemen in realtime oplossen, hun beoordelingen beschermen en frustratie omzetten in loyaliteit — met directe beloningen die gasten terugbrengen. Voor de filmliefhebbers van vandaag - en morgen!
Snelle, mobile-first micro-enquêtes ontworpen voor veel bezoekersverkeer.
Inzichten op contactpuntniveau: concessies, zalen, toiletten en tijdvakken.
Laat gasten stemmen over programmering, formats en verbeteringen.
Directe vouchers, upgrades en voordelen voor een "volgend bezoek" die herhaalbezoek stimuleren.
Bekijk de belangrijkste thema's (wachtrijen, toiletten, temperatuur, geluid) en trends per locatie/zaal/tijd.
Verbind via API/webhooks met je bestaande tools (CRM, loyaliteit, operationele ticketing) en behoud controle over je data.
Voor teams op één locatie en groeiende teams: realtime feedback, beloningen, geavanceerde analyses en multi-locatie zichtbaarheid.
Voor grote netwerken die API-toegang, white-labeling en toegewijd succesondersteuning nodig hebben.
Nee — ze tikken en antwoorden in de browser.
Ja — elk Tapsy Point kan zijn eigen flow hebben.
Ja — als een gast een slechte ervaring meldt, kun je direct een voucher/voordeel uitgeven.
Ja — volg inzichten per contactpunt en tijd om terugkerende problemen te vinden.
Ja — rol het per vestiging uit en benchmark de prestaties.
Geef je gasten vandaag een betere ervaring en morgen een reden om terug te komen.
