IconIconIconIconIcon

Maak van elke bezoeker een stem die jouw volgende event vormgeeft

Gebruik Tapsy-stands bij ingangen, sessies, foodzones en uitgangen om direct inzichten te verzamelen en bezoekers tijdens het event te belonen. Allemaal met een simpele tap.

Vul je e-mailadres in; we nemen contact op om een demo in te plannen.

Maak van elke bezoeker een stem die jouw volgende event vormgeeft

De Tapsy Loyalty Loop die bezoekers laat terugkomen

Tap

Bezoekers tikken op het Tapsy Point bij ingangen, zitgedeeltes of belangrijke contactpunten. Geen apps nodig—directe toegang via NFC-technologie.

Vertel

Bezoekers delen realtime feedback over wachtrijen, faciliteiten, geluid, zitplaatsen of serviceproblemen. Leg pijnpunten tijdens piekmomenten direct vast.

Beloon

Beloon bezoekers direct met 'sorry-beloningen' bij problemen, kortingen voor toekomstige evenementen of gratis extra's. Zet negatieve ervaringen om in positieve.

Zet bezoekersinzichten om in evenementen die ze nooit vergeten

Signaleer problemen realtime, beloon bezoekers en gebruik hun feedback om elk evenement beter te maken dan het vorige.

Tapsy behind wall

Realtime feedback voor evenementen

Verzamel feedback van bezoekers over wachtrijen, toiletten, geluidskwaliteit, zitplaatsen en de algehele ervaring. AI genereert meertalige vragen op maat van jouw type evenement en locatie.

Bekijk enquête-tools

Stem op volgende evenementen en verbeteringen

Laat bezoekers toekomstige evenementen, verbeteringen of programmering voorstellen en erop stemmen. Maak van bezoekers mede-makers en bouw anticipatie op voor komende evenementen.

Verken ideeënborden

Realtime probleemregistratie en beoordelingen

Bezoekers beoordelen hun ervaring direct, vooral tijdens piekmomenten. Identificeer problemen met wachtrijen, faciliteiten, geluid of zitplaatsen voordat ze slechte reviews worden.

Bekijk evaluatietools

Directe 'sorry-beloningen' en kortingen op toekomstige evenementen

Geef gegarandeerde beloningen zoals 'sorry-vouchers' bij problemen, kortingen voor toekomstige evenementen of gratis extra's. Voorkom negatieve reviews via direct herstel van de service.

Verken beloningen

Alles wat evenementenlocaties nodig hebben van beheersoftware

Feedback & Enquêtes

Verzamel realtime feedback van bezoekers in meerdere talen met AI-gestuurde analyse voor festivals, conferenties en evenementen.

Ervaringsbeoordeling

Realtime beoordelingen voor wachtrijen, faciliteiten, geluid en zitplaatsen om problemen direct tijdens evenementen te identificeren en op te lossen.

Ideeënborden

Laat bezoekers stemmen op toekomstige evenementen, verbeteringen voorstellen en verbeteringen transparant volgen op je locatie.

Beloningen & Incentives

Directe 'sorry-beloningen', kortingen op toekomstige evenementen en gratis extra's om slechte reviews te voorkomen en herhaalbezoek te stimuleren.

AI-inzichten & Analytics

Realtime dashboards, sentimentanalyse en voorspellende inzichten voor slimmere evenementplanning en optimalisatie van locaties.

Integraties & Data-eigendom

Koppel ticketingsystemen, POS en eventmanagementplatforms via API en webhooks.

Abonnementen ontworpen voor jouw locatie

Tapsy thinking
Tapsy BUSINESSMeest populair

Voor teams op één locatie en groeiende teams: realtime feedback, beloningen, geavanceerde analyses en multi-locatie zichtbaarheid.

Tapsy ENTERPRISE

Voor grote netwerken die API-toegang, white-labeling en toegewijd succesondersteuning nodig hebben.

Contact VerkoopIncludes everything in Business, plus:

Veelgestelde vragen!

  • Moeten bezoekers een app downloaden?

    Nee! Tapsy gebruikt NFC-technologie zodat bezoekers direct in hun browser kunnen deelnemen. Geen app-downloads, geen zoekopdrachten in appstores. Gewoon tikken en meedoen—perfect voor drukke festivals, conferenties en evenementen.

  • Kunnen we Tapsy in meerdere talen gebruiken?

    Absoluut! Meertalige flows zijn ingebouwd en eenvoudig te configureren. Perfect voor evenementen en locaties die internationale bezoekers en diverse doelgroepen verwelkomen.

  • Hoe werkt ervaringsbeoordeling voor evenementen?

    Bezoekers kunnen hun ervaring beoordelen bij elk contactpunt tijdens het evenement. Tapsy legt deze gegevens realtime vast, zodat je tevredenheidsniveaus begrijpt, problemen tijdens piekmomenten identificeert en direct verbeteringen kunt doorvoeren om slechte reviews te voorkomen.

  • Welke integraties zijn beschikbaar voor evenementenlocaties?

    Tapsy koppelt met ticketingsystemen, POS en eventmanagementplatforms via API & webhooks. We helpen je integreren met je bestaande event-techstack zodat alles naadloos samenwerkt.

  • Is Tapsy AVG-conform?

    Ja! Toestemmingsflows, encryptie en data-exporttools zijn standaard. We zijn gebouwd met Europese gegevensbescherming in gedachten, zodat je met vertrouwen bezoekers in alle markten kunt bedienen.

  • Hoeveel kost de hardware?

    Tapsy Stands beginnen al vanaf slechts €15-30 voor kleine units en €60-150 voor grotere installaties. Aanzienlijk goedkoper dan traditionele kiosken, terwijl ze superieure betrokkenheidsresultaten leveren voor evenementen en locaties.

  • Kunnen we de feedbackflows aanpassen voor onze evenementen?

    Ja! Met onze Flow Builder kun je in enkele minuten contextuele campagnes en upsell-aanbiedingen maken. Pas enquêtes aan op basis van antwoorden van bezoekers, tijdsvensters of locatieplaatsing—perfect om toekomstige evenementen te promoten of feedback te verzamelen in verschillende fasen.

  • Wat voor soort analytics krijgen we?

    Realtime dashboards, sentimentclustering, churnvoorspelling en ROI-tracking. Zet feedback van bezoekers om in bruikbare inzichten die je helpen evenementen te verbeteren, faciliteiten te optimaliseren en herhaalbezoek te stimuleren.

Vraag een demo aan voor Tapsy

Vertel ons iets over uzelf en we laten zien hoe Tapsy u helpt feedback te verzamelen, deelname te belonen en de ervaring te verbeteren.