Lassen Sie Gäste in Sekunden über einen Tapsy-Stand Feedback geben — ohne App, ohne Hürden — und belohnen Sie sie sofort, um nach jedem Besuch Loyalität aufzubauen. Alles mit einem einfachen Tap.
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Gäste tippen mit ihrem Smartphone am Tisch auf den Tapsy Point. Keine Apps nötig – sofortiger Zugang über NFC-Technologie.
Gäste teilen kurzes Feedback zu ihrem Essen, dem Service und ihrem Erlebnis. Echtzeit-Einblicke helfen Ihnen, sich sofort zu verbessern.
Belohnen Sie Gäste sofort mit Rabatten, kostenlosen Artikeln oder Gutscheinen. Diese lösen sie beim nächsten Besuch ein, was für wiederkehrende Besuche sorgt.
Zufriedene Gäste kommen wieder. Tapsy macht es einfach, Feedback zu erfassen, Gäste zu belohnen und Loyalität aufzubauen, die Ihre Tische füllt.
Erfassen Sie Feedback zum Restauranterlebnis in mehreren Sprachen mit KI-gestützter Analyse.
Echtzeit-Bewertungen für Speisenqualität, Service und Ambiente, um Abläufe sofort zu verbessern.
Lassen Sie Kunden Menüpunkte vorschlagen, für Favoriten abstimmen und Verbesserungen transparent nachverfolgen.
Kostenlose Artikel, Rabatte und Essensgutscheine werden sofort bereitgestellt, um Wiederbesuche zu fördern.
Echtzeit-Dashboards, Sentiment-Analyse und prädiktive Erkenntnisse für intelligentere Entscheidungen zu Speisekarte und Service.
Verbinden Sie sich per API und Webhooks mit POS-Systemen, Reservierungsplattformen und Treueprogrammen.
Für Einzelstandorte und wachsende Teams: Echtzeit-Feedback, Belohnungen, erweiterte Analysen und Multi-Standort-Sichtbarkeit.
Für große Netzwerke, die API-Zugriff, White-Labeling und dedizierten Erfolgs-Support benötigen.
Nein! Tapsy nutzt NFC-Technologie, sodass Kunden sofort in ihrem Browser teilnehmen können. Keine App-Downloads, keine Suche im App Store. Einfach tippen und interagieren – perfekt für geschäftige Restaurantumgebungen.
Absolut! Mehrsprachige Abläufe sind integriert und einfach zu konfigurieren. Perfekt für Restaurants und Cafés, die internationale Gäste und Touristen willkommen heißen.
Gäste können ihr Essen, den Service und ihr Restauranterlebnis an jedem Touchpoint bewerten. Tapsy erfasst diese Daten in Echtzeit, sodass Sie Zufriedenheitsniveaus verstehen, Trends erkennen und sofortige Verbesserungen vornehmen können, um das Gästeerlebnis zu optimieren.
Tapsy verbindet sich per API & Webhooks mit POS-Systemen, Reservierungsplattformen und Treueprogrammen. Wir helfen Ihnen bei der Integration in Ihren bestehenden Restaurant-Tech-Stack, damit alles nahtlos zusammenarbeitet.
Ja! Einwilligungsabläufe, Verschlüsselung und Datenexport-Tools sind Standard. Wir wurden mit Blick auf den europäischen Datenschutz entwickelt, damit Sie Gäste in allen Märkten sicher bedienen können.
Tapsy Stands beginnen schon bei nur 15–30 € für kleine Einheiten und 60–150 € für größere Tischversionen. Deutlich günstiger als traditionelle Kioske und dabei mit besseren Engagement-Ergebnissen.
Ja! Mit unserem Flow Builder erstellen Sie in wenigen Minuten kontextbezogene Kampagnen und Upsell-Angebote. Passen Sie Umfragen basierend auf Gästantworten, Zeitfenstern oder Tischplatzierung an – perfekt, um Specials zu bewerben oder zu verschiedenen Essenszeiten Feedback zu sammeln.
Echtzeit-Dashboards, Sentiment-Clustering, Churn-Prognosen und ROI-Tracking. Verwandeln Sie Gästefeedback in umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Sie Menüpunkte und Servicequalität verbessern und Wiederbesuche fördern können.
Erzählen Sie uns kurz von sich – wir zeigen Ihnen, wie Tapsy Ihnen hilft, Feedback zu sammeln, Teilnahme zu belohnen und die Experience zu verbessern.
