Willkommen bei Tapsy (Tapsy.ai). Wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und Ihre Rechte bei der Nutzung unserer Website.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected] oder [email protected].
1. Wer wir sind
Tapsy ist eine Gästeengagement-Plattform, die von Social Tech Projects ApS entwickelt wurde, einem dänischen Unternehmen, das digitale Lösungen für Gästeengagement und Gastfreundschaftstechnologie entwickelt.
- Datenverantwortlicher: Social Tech Projects ApS
- Adresse: Charlotte Muncks Vej 7, Kopenhagen, Dänemark
- E-Mails: [email protected], [email protected]
2. Welche persönlichen Daten wir sammeln
Wir sammeln nur persönliche Daten, die für Website-Analysen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich sind.
a. Automatisch gesammelte Daten (Analysen)
Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir Analysetools, um anonymisierte Nutzungsinformationen zu sammeln, einschließlich:
- Besuchte Seiten
- Auf der Website verbrachte Zeit
- Browser- und Gerätetyp
- Standort (Stadt-Ebene, anonymisiert)
- Verweisende Website
Analysen sind mit aktivierter IP-Anonymisierung konfiguriert. Wir sammeln diese Daten nur, nachdem Sie Ihre Einwilligung über unser Cookie-Einwilligungsbanner gegeben haben.
b. Daten, die Sie freiwillig bereitstellen
Wenn Sie ein Anfrage- oder Kontaktformular absenden, können wir sammeln:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Organisation
- Nachricht oder Anfragedetails
Diese Informationen werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für:
- Website-Analysen: Um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und die Leistung zu verbessern.
- Beantwortung von Anfragen: Um Fragen zu beantworten oder Informationen bereitzustellen, die Sie anfordern.
- Sicherheit und Wartung: Um unsere Website sicher und ordnungsgemäß funktionierend zu halten.
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung über wesentliche Analysen hinaus durch.
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Unter der DSGVO verarbeiten wir Daten basierend auf:
- Analysen: Einwilligung (Sie geben ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Einwilligungsbanner).
- Formularübermittlungen: Einwilligung (Sie geben die Informationen freiwillig).
5. Teilen Ihrer Daten
Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht für Marketingzwecke.
Wir teilen Daten nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern:
- Analysedienstanbieter – Website-Analysen
- Web3Forms – Formularübermittlungsverarbeitung und -lieferung
- Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) – Spam-Schutz und Bot-Verifizierung
Alle Dienstleister fungieren als Datenverarbeiter.
6. Internationale Datenübertragungen
Einige Dienstleister können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Wenn möglich, verwenden wir Anbieter, die innerhalb der EU/des EWR gehostet werden.
Internationale Datenübertragungen stützen sich auf DSGVO-genehmigte Schutzmaßnahmen, wie z.B.:
- Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Angemessene Schutzmechanismen
7. Datenspeicherung
Wir behalten bei:
- Analysedaten: Bis zu 26 Monate
- Formularübermittlungen: Bis sie nicht mehr benötigt werden, um Sie zurückzukontaktieren, oder wie gesetzlich vorgeschrieben
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre Daten
- Korrektur falscher Daten
- Löschung beantragen
- Einwilligung widerrufen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenportabilität beantragen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie: [email protected]
9. Cookies und Cookie-Einwilligung
Wir verwenden Cookies für:
- Analysen: Um die Website-Nutzung zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern (erfordert Ihre Einwilligung)
- Grundlegende Website-Funktionalität: Wesentliche Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, sehen Sie ein Cookie-Einwilligungsbanner, das Ihnen ermöglicht:
- Alle Cookies akzeptieren (einschließlich Analyse-Cookies)
- Nur notwendige Cookies akzeptieren (Analyse-Cookies ablehnen)
Ihre Cookie-Präferenzen werden im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Sie können Cookies auch jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.
Wenn Sie sich entscheiden, Analyse-Cookies abzulehnen, sammeln Analysetools keine Daten über Ihren Besuch.
10. Formularübermittlungsdienste (Web3Forms und Cloudflare Turnstile)
Wenn Sie eine Demo-Anfrage oder ein Kontaktformular auf unserer Website absenden, verwenden wir Web3Forms (web3forms.com) als unseren Formularübermittlungsdienstleister. Web3Forms verarbeitet Ihre Formularübermittlungen und liefert sie uns per E-Mail.
Um unsere Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen, verwenden wir Cloudflare Turnstile, einen datenschutzfreundlichen Captcha-Dienst. Cloudflare Turnstile hilft zu überprüfen, dass Formularübermittlungen von Menschen und nicht von automatisierten Bots gemacht werden.
Web3Forms:
Web3Forms fungiert als Datenverarbeiter und behandelt:
- Sammlung von Formulardaten, die Sie übermitteln (Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Nachricht usw.)
- Verarbeitung und Weiterleitung von Formularübermittlungen an uns per E-Mail
- Temporäre Speicherung von Formulardaten für Lieferzwecke
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Web3Forms finden Sie unter: https://web3forms.com/privacy
Cloudflare Turnstile:
Cloudflare Turnstile wird von Cloudflare, Inc. bereitgestellt und wird verwendet, um zu überprüfen, dass Formularübermittlungen legitim sind. Wenn Sie ein Formular ausfüllen:
- Cloudflare Turnstile kann bestimmte Informationen sammeln, um zu überprüfen, dass Sie ein Mensch sind, einschließlich:
- Browser- und Geräteinformationen
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Interaktionsmuster mit dem Captcha-Widget
Datenschutzerklärung von Cloudflare Turnstile: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Cloudflare Turnstile ist eine datenschutzfreundliche Alternative zu Google reCaptcha und wird von Millionen von Websites weltweit verwendet.
Durch das Absenden eines Formulars stimmen Sie zu, dass Ihre Daten von Web3Forms und Cloudflare Turnstile wie oben beschrieben verarbeitet werden. Beide Dienste fungieren als Datenverarbeiter in unserem Auftrag.
11. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.
12. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Datenrechten kontaktieren Sie:
- Social Tech Projects ApS
- Adresse: Charlotte Muncks Vej 7, Kopenhagen, Dänemark
- E-Mails: [email protected], [email protected]