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Häufig gestellte Fragen
- Müssen Menschen eine App herunterladen?
Nein! Tapsy verwendet NFC-Technologie, sodass Menschen sofort in ihrem Browser teilnehmen können.
- Kann Tapsy in mehreren Sprachen laufen?
Absolut! Mehrsprachige Abläufe sind integriert und einfach pro Berührungspunkt konfigurierbar. Perfekt für jeden Veranstaltungsort oder jede Organisation, die Kunden, Besucher, Mitglieder oder Studenten aus der ganzen Welt begrüßt.
- Wofür können wir Tapsy verwenden?
Echtzeit-Feedback, schnelle Bewertungen, Problemmeldungen, Ideenabstimmungen und sofortige Belohnungen — alles mit einem Dashboard verbunden.
- Welche Integrationen sind verfügbar?
Tapsy verbindet sich über API & Webhooks, sodass Sie mit Ihrem CRM, POS, Ticketing, Buchungssystemen, Mitgliedersystemen oder internen Tools integrieren können.
- Ist Tapsy DSGVO-konform?
Ja — Einwilligungsabläufe und Datenkontrollen sind enthalten, entwickelt mit europäischen Datenschutzanforderungen im Hinterkopf.
- Wie viel kostet die Hardware?
Tapsy Points beginnen bei kostengünstigen Einheiten und skalieren bis zu Markeneditionen — viel günstiger und einfacher als Kioske.
- Können wir die Abläufe anpassen?
Ja — erstellen Sie kontextbezogene Kampagnen in Minuten (nach Standort, Zeitfenster oder Berührungspunkt) mit Verzweigungsfragen und maßgeschneiderten Belohnungen.
- Welche Art von Analysen erhalten wir?
Echtzeit-Dashboards, Trends, Themen, Stimmungssignale, Belohnungseinlösungsstatistiken und Leistungsvergleiche über Standorte hinweg.