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Feedback von Bewohnern sofort und unkompliziert

Platzieren Sie Tapsy-Stände in Lobbys, Gemeinschaftsflächen und Servicebereichen, damit Bewohner Probleme melden, Ideen teilen und Belohnungen erhalten können — ganz ohne App. Alles mit einem einfachen Tap.

Feedback von Bewohnern sofort und unkompliziert

Der Tapsy Feedback-Kreislauf

Tippen

Bewohner tippen auf einen Tapsy Point in Gemeinschaftsbereichen, Eingangsbereichen oder an Serviceschaltern und öffnen sofort das Feedbackformular.

Mitteilen

Mieter geben schnelles Feedback zu Sauberkeit, Instandhaltung, Sicherheit, Kommunikation und der Qualität der täglichen Services.

Reagieren

Sie reagieren mit schneller Service-Wiederherstellung und einfachen Anreizen, die Vertrauen und Beteiligung verbessern.

Von Problemmeldungen zu stärkerer Bewohnerbindung

Sammeln Sie schnelles Feedback auf Gebäudeebene, priorisieren Sie die richtigen Maßnahmen und zeigen Sie Mietern, dass Sie auf ihre Rückmeldungen reagieren.

Tapsy behind wall

Kurze Stimmungsumfragen unter Bewohnern

Führen Sie kurze Umfragen an wichtigen Kontaktpunkten wie Lobbys, Waschräumen, Gemeinschaftsküchen und Wartungsschaltern durch. Messen Sie die Servicequalität in Echtzeit.

Wohnungs-Umfrageabläufe ansehen

Bewohnerideen und Abstimmungen

Lassen Sie Mieter Verbesserungen vorschlagen und über Prioritäten wie Ausstattungen, Kommunikationsverbesserungen und Aufwertungen von Gemeinschaftsbereichen abstimmen.

Bewohner-Ideenboards entdecken

Echtzeit-Bewertung der Bewohnererfahrung

Verfolgen Sie die Zufriedenheit über Gebäude und Kontaktpunkte hinweg, identifizieren Sie wiederkehrende Probleme und überwachen Sie die Wirkung nach der Umsetzung von Maßnahmen.

Bewertung der Wohnerfahrung ansehen

Teilnahmeanreize, die die Rücklaufquoten erhöhen

Steigern Sie das Engagement mit einfachen Anreizen wie Gemeinschaftsvorteilen, Verlosungen oder Anerkennungsprogrammen, die zu fortlaufendem Feedback motivieren.

Belohnungen für den Wohnbereich entdecken

Alles, was Wohnungsteams brauchen, um den Feedback-Kreislauf zu schließen

Feedback & Umfragen

Sammeln Sie Bewohnerfeedback an Kontaktpunkten der Immobilie mit Mobile-First-Abläufen.

Erlebnisbewertung

Sehen Sie Zufriedenheitstrends nach Gebäude, Bereich und Servicekategorie.

Ideenboards

Sammeln Sie Verbesserungsideen und validieren Sie Prioritäten durch Abstimmungen der Bewohner.

Belohnungen & Anreize

Nutzen Sie Teilnahmeanreize, um die Kontinuität des Mieterfeedbacks zu erhöhen.

KI-Insights & Analysen

Verstehen Sie wiederkehrende Themen und identifizieren Sie schneller Maßnahmen mit hoher Wirkung.

Integrationen & Dateneigentum

Verbinden Sie sich mit Ihren bestehenden Immobilienprozessen und behalten Sie die Kontrolle über die Bewohnerdaten.

Pläne für Wohnungs- und Immobilienbetriebe

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Häufig gestellte Fragen!