Mach jeden Teilnehmer zur Stimme, die dein nächstes Event prägt

Nutzen Sie Tapsy-Stände an Eingängen, Sessions, Gastronomiebereichen und Ausgängen, um sofortige Einblicke zu gewinnen und Teilnehmende während des Events zu belohnen. Alles mit einem einfachen Tap.

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Mach jeden Teilnehmer zur Stimme, die dein nächstes Event prägt

Der Tapsy Loyalty Loop, der dafür sorgt, dass Teilnehmende immer wiederkommen

Tippen

Teilnehmende tippen am Tapsy Point an Eingängen, Sitzbereichen oder wichtigen Kontaktpunkten. Keine Apps nötig – sofortiger Zugang über NFC-Technologie.

Mitteilen

Teilnehmende geben Echtzeit-Feedback zu Warteschlangen, Einrichtungen, Sound, Sitzplätzen oder Serviceproblemen. Erfassen Sie Schmerzpunkte zu Stoßzeiten sofort.

Belohnen

Belohnen Sie Teilnehmende sofort mit „Sorry-Belohnungen“ bei Problemen, Rabatten für zukünftige Veranstaltungen oder Gratisangeboten. Verwandeln Sie negative Erlebnisse in positive.

Tell me more

Verwandeln Sie Teilnehmer-Insights in Veranstaltungen, die sie nie vergessen werden

Erkennen Sie Probleme in Echtzeit, belohnen Sie Teilnehmende und nutzen Sie ihr Feedback, um jede Veranstaltung besser als die letzte zu machen.

Umfragen
Ideensammlung
Erlebnisbewertung
Belohnungen

Echtzeit-Feedback für Veranstaltungen

Erfassen Sie Teilnehmer-Feedback zu Warteschlangen, Toiletten, Klangqualität, Sitzplätzen und dem Gesamterlebnis. KI erstellt mehrsprachige Fragen, die auf Ihren Veranstaltungstyp und Veranstaltungsort zugeschnitten sind.

Umfragetools ansehen

Über nächste Veranstaltungen und Verbesserungen abstimmen

Lassen Sie Teilnehmende zukünftige Veranstaltungen, Verbesserungen oder Programmpunkte vorschlagen und darüber abstimmen. Machen Sie Teilnehmende zu Mitgestaltenden und schaffen Sie Vorfreude auf kommende Veranstaltungen.

Ideen-Boards erkunden

Echtzeit-Erfassung von Problemen und Bewertungen

Teilnehmende bewerten ihr Erlebnis sofort, besonders zu Stoßzeiten. Erkennen Sie Probleme mit Warteschlangen, Einrichtungen, Sound oder Sitzplätzen, bevor daraus schlechte Bewertungen werden.

Bewertungstools ansehen

Sofortige „Sorry-Belohnungen“ und Rabatte für zukünftige Veranstaltungen

Bieten Sie garantierte Belohnungen wie „Sorry-Gutscheine“ bei Problemen, Rabatte für zukünftige Veranstaltungen oder Gratisangebote an. Verhindern Sie negative Bewertungen durch sofortige Service-Wiedergutmachung.

Belohnungen erkunden

Alles, was Veranstaltungsorte von einer Verwaltungssoftware brauchen

Feedback & Umfragen

Erfassen Sie Echtzeit-Feedback von Teilnehmenden in mehreren Sprachen mit KI-gestützter Analyse für Festivals, Konferenzen und Veranstaltungen.

Erlebnisbewertung

Echtzeit-Bewertungen für Warteschlangen, Einrichtungen, Sound und Sitzplätze, um Probleme während Veranstaltungen sofort zu erkennen und zu lösen.

Ideenboards

Lassen Sie Teilnehmende über zukünftige Veranstaltungen abstimmen, Verbesserungen vorschlagen und Optimierungen an Ihrem Veranstaltungsort transparent nachverfolgen.

Belohnungen & Anreize

Sofortige „Sorry-Belohnungen“, Rabatte für zukünftige Veranstaltungen und Gratisangebote, um schlechte Bewertungen zu verhindern und wiederkehrende Besuche zu fördern.

KI-Insights & Analysen

Echtzeit-Dashboards, Stimmungsanalyse und prädiktive Insights für eine intelligentere Veranstaltungsplanung und Optimierung von Veranstaltungsorten.

Integrationen & Datenhoheit

Verbinden Sie sich über API und Webhooks mit Ticketing-Systemen, POS- und Event-Management-Plattformen.

Alle Funktionen ansehen

Pläne, die für Ihren Veranstaltungsort entwickelt wurden

Tapsy BUSINESSAm beliebtesten

Für Einzelstandorte und wachsende Teams: Echtzeit-Feedback, Belohnungen, erweiterte Analysen und Multi-Standort-Sichtbarkeit.

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Erfahrungsbewertung & Umfragen
Mehrere Belohnungstypen
Mehrsprachiger Support
Datenanalyse & KI-Einblicke
KI-Stimmungs- & Themenanalyse

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Für große Netzwerke, die API-Zugriff, White-Labeling und dedizierten Erfolgs-Support benötigen.

Verkauf kontaktierenIncludes everything in Business, plus:

Benutzerdefiniertes CSS-Styling, OpenID-Login & Branding
White-Label-Branding
API & Webhooks
Dedizierter Erfolgsmanager

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Häufig gestellte Fragen!

Müssen Teilnehmende eine App herunterladen?
Nein! Tapsy nutzt NFC-Technologie, sodass Teilnehmende sofort in ihrem Browser teilnehmen können. Keine App-Downloads, keine Suche im App Store. Einfach tippen und interagieren – perfekt für geschäftige Festivals, Konferenzen und Veranstaltungen.
Können wir Tapsy in mehreren Sprachen nutzen?
Absolut! Mehrsprachige Abläufe sind integriert und einfach zu konfigurieren. Perfekt für Veranstaltungen und Veranstaltungsorte mit internationalen Teilnehmenden und vielfältigem Publikum.
Wie funktioniert die Erlebnisbewertung bei Veranstaltungen?
Teilnehmende können ihr Erlebnis an jedem Kontaktpunkt während der Veranstaltung bewerten. Tapsy erfasst diese Daten in Echtzeit, sodass Sie Zufriedenheitswerte verstehen, Probleme zu Stoßzeiten identifizieren und sofortige Verbesserungen vornehmen können, um schlechte Bewertungen zu verhindern.
Welche Integrationen sind für Veranstaltungsorte verfügbar?
Tapsy verbindet sich über API & Webhooks mit Ticketing-Systemen, POS- und Event-Management-Plattformen. Wir helfen Ihnen bei der Integration in Ihren bestehenden Event-Tech-Stack, damit alles nahtlos zusammenarbeitet.
Ist Tapsy DSGVO-konform?
Ja! Einwilligungsabläufe, Verschlüsselung und Datenexport-Tools sind Standard. Wir wurden mit Blick auf den europäischen Datenschutz entwickelt, damit Sie Teilnehmende in allen Märkten zuverlässig betreuen können.
Wie viel kostet die Hardware?
Tapsy Stands beginnen bereits bei nur 15–30 € für kleine Einheiten und 60–150 € für größere Installationen. Deutlich günstiger als herkömmliche Kiosksysteme und gleichzeitig mit besseren Interaktionsergebnissen für Veranstaltungen und Veranstaltungsorte.
Können wir die Feedback-Abläufe für unsere Veranstaltungen anpassen?
Ja! Mit unserem Flow Builder können Sie in wenigen Minuten kontextbezogene Kampagnen und Upsell-Angebote erstellen. Passen Sie Umfragen anhand der Antworten der Teilnehmenden, Zeitfenster oder des Standorts an – perfekt, um zukünftige Veranstaltungen zu bewerben oder in verschiedenen Phasen Feedback zu sammeln.
Welche Art von Analysen erhalten wir?
Echtzeit-Dashboards, Stimmungs-Clusterung, Churn-Prognosen und ROI-Tracking. Verwandeln Sie Teilnehmer-Feedback in umsetzbare Insights, die Ihnen helfen, Veranstaltungen zu verbessern, Einrichtungen zu optimieren und wiederkehrende Besuche zu fördern.

Ich brauche das Team!

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Erzählen Sie uns kurz von sich – wir zeigen Ihnen, wie Tapsy Ihnen hilft, Feedback zu sammeln, Teilnahme zu belohnen und die Experience zu verbessern.

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