Lernen Sie die Tapsy Points kennen

Tapsy Points sind physische Touchpoints, die in Ihren Räumen platziert werden, damit Gäste oder Kunden ihr Smartphone antippen und sofort einen Feedback-Flow öffnen können. Sie nutzen hochpräzise NFC-Technologie und sind optional auch mit QR-Code erhältlich.

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Tap

Gäste halten ihr Smartphone an den Tapsy Point (NFC) oder scannen den QR-Code. Der Flow öffnet sich sofort im Browser – ganz ohne App.

Tell

Gäste durchlaufen Ihren Flow: zum Beispiel eine schnelle Bewertung, eine kurze Umfrage, eine Ideenabgabe oder ein anderes Setup für Gästefeedback und Kundenfeedback. Antworten werden in Echtzeit übermittelt.

Treat

Als Dankeschön kann direkt eine Belohnung ausgespielt werden, etwa ein Rabatt oder ein Gratisartikel. So entstehen sofort nutzbare Einblicke in Kundenzufriedenheit und Customer Experience.

Verschiedene Modelle für jeden Einsatzbereich

Wählen Sie den Tapsy Point, der zu Umgebung, Platzierung und Anforderungen passt – für Wand oder Tisch, Innen- oder Außenbereiche, aus Holz oder wasserdicht.

Dialogue Tapsy Point (Wand)

Ein hochwertiger Feedback-Terminal-Touchpoint für geschlossene Innenräume.

✓Hochwertiges Bambusholz, nachhaltig
✓Mit individuellem Text gravierbar
✓Hochpräzise NFC-Technologie
✓Optional mit NFC + QR-Code

Ideal für:

Büros und Arbeitsbereiche
Besprechungsräume
Geschlossene, kontrollierte Innenumgebungen

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On-Table Tapsy Point (Tisch / Theke)

Ein hochwertiger Tisch-Touchpoint für Tische, Theken und Servicepunkte.

✓Hochwertiges Bambus- oder Walnussholz, nachhaltig
✓Mit individuellem Text gravierbar
✓Hochpräzise NFC-Technologie
✓Optional mit NFC + QR-Code

Ideal für:

Restauranttische
Theken und Empfangsbereiche
Bürokantinen

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PETG Tapsy Point (Wand / Tisch / Theke) - Wasserdicht

Ein wasserdichter PETG-Touchpoint für Wand- und Tischplatzierung in anspruchsvollen Umgebungen.

✓PETG mit glatter, glänzender Oberfläche
✓Fleckenresistent und wasserdicht (IP67)
✓Hochpräzise NFC-Technologie
✓Mit individuellem Text erhältlich
✓In mehreren Farben verfügbar

Ideal für:

Nasse oder feuchte Umgebungen
Außenbereiche
Bereiche mit häufiger Reinigung oder Spritzwasser
Café- und Restauranttheken
Bartheken und stark frequentierte Servicepunkte
Wandmontierte Touchpoints in stark frequentierten Zonen

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Häufig gestellte Fragen

Unterstützen alle Smartphones Tap (NFC)?
Die meisten modernen Smartphones unterstützen NFC. Zusätzlich bieten wir auf jedem Tapsy Point optional einen QR-Code an, damit jede Person mit Kamera am QR-Code-Feedback teilnehmen kann.
Ist QR enthalten?
Ja. Tapsy Points können nur mit NFC oder mit NFC + QR-Code für maximale Zugänglichkeit bestellt werden.
Lässt sich der Flow ändern, ohne den Aufsteller auszutauschen?
Ja. Der physische Aufsteller bleibt unverändert. Die verknüpfte Umfrage, Belohnung oder Experience kann jederzeit im Tapsy Dashboard angepasst werden.
Wie funktioniert die Individualisierung (Text/Farben)?
Die Holzmodelle können mit individuellem Text und Logo graviert werden. Die PETG-Modelle sind in mehreren Farben erhältlich.
Was bedeutet IP67 in der Praxis?
IP67 bedeutet, dass die Einheit staubdicht ist und bis zu 30 Minuten in bis zu 1 m tiefes Wasser eingetaucht werden kann. In der Praxis heißt das: geeignet für den Außeneinsatz, Nassbereiche sowie häufige Reinigung oder verschüttete Flüssigkeiten.
Wie werden die Wandversionen montiert?
Die Wand-Tapsy Points werden mit Montagematerial geliefert. Die Installation ist unkompliziert und kann durch das eigene Team oder einen Dienstleister erfolgen.
Wie hoch sind Mindestbestellmenge und Lieferzeit?
Mindestbestellmenge und Lieferzeit hängen vom Modell und vom Grad der Individualisierung ab. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot und die aktuelle Verfügbarkeit.

Alle drei Modelle im Vergleich

	Dialogue Tapsy Point (Wand)	On-Table Tapsy Point (Tisch / Theke)	PETG Tapsy Point (Wand / Tisch / Theke) - Wasserdicht
Platzierung	Wand	Tisch / Theke	Wand / Tisch / Theke
Material	Hochwertiges Bambusholz	Bambus- oder Walnussholz	PETG, glänzend
Wasserschutz	-	-	IP67
Individueller Text	Ja	Ja	Ja
Farboptionen	Bambus	Bambus / Walnuss	Mehrere
QR-Option	Ja	Ja	Ja
Ideal für	Büros, Besprechungsräume, geschlossene Innenbereiche	Restauranttische, Theken, Kantinen	Nasse/feuchte und Außenbereiche, Zonen mit häufiger Reinigung sowie Café-/Restauranttheken und Wand-Touchpoints

Sie möchten das passende Setup für Ihren Standort?

Teilen Sie uns mit, wo Ihre Tapsy Points eingesetzt werden sollen, und wir empfehlen die passenden Modelle und Platzierungen.

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