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Tippen. Erzählen. Belohnen.
Gäste tippen auf den Tapsy Point, sagen Ihnen, was sie denken, und erhalten eine Belohnung — dann kommen sie für mehr zurück. Schnelles Feedback wird zu Loyalität, wiederholten Besuchen und Umsatz, alles mit einem Tippen.
Ein-Tipp-Feedback über Tapsy Point
Gäste tippen einfach mit ihrem Telefon auf den Tapsy Point. Keine Apps erforderlich — sofortiger Zugriff über NFC-Technologie. Hinterlassen Sie schnelles Feedback mit Smileys, kurzen Umfragen oder Bewertungen.
Belohnungskampagnen-Builder
Erstellen Sie mehrere Belohnungskampagnen, die auf bestimmte Bereiche und Zeiträume zugeschnitten sind.
Erfahrungsbewertung
Erfassen Sie Echtzeit-Erfahrungsbewertungen und Feedback an wichtigen Berührungspunkten. Verstehen Sie die Gästezufriedenheit sofort und identifizieren Sie Verbesserungsbereiche.
Belohnungen & Anreize
Liefern Sie Gästen sofort eine kleine Belohnung (Rabatt, Gutschein oder Gratisartikel) als Dankeschön. Einlösungsverfolgung inklusive. Müheloses Feedback für Sie, sofortiger Wert für sie und mehr wiederkehrende Gäste für Ihr Geschäft.
KI-Einblicke & Analysen
Erhalten Sie sofortige Dashboards, Ketten-Benchmarking, Stimmungs-Clustering, Kündigungswarnungen und prädiktive Signale, um Gästetrends zu erkennen, bevor sie zu Problemen werden.
Integrationen & Dateneigentum
Verbinden Sie Tapsy mit Ihrem PMS, POS, CRM und Treuesystemen über API & Webhooks. Behalten Sie die volle Kontrolle über Gästedaten mit DSGVO-konformen Tools.
Alles, was Sie brauchen, nichts, was Sie nicht brauchen
NFC-Ständer
Umweltfreundliche Holzständer, die sofortiges Gästeengagement ohne Apps ermöglichen.
Dateneigentum
Erstellen Sie Ihre eigene Gästedatenbank, anstatt Einblicke an Dritte zu verlieren.
Mehrsprachiger Support
Überwinden Sie Sprachbarrieren mit automatischer Übersetzung in über 90 Sprachen und gewährleisten Sie Inklusivität im Innovationsprozess
Benutzerdefiniertes Branding
Richten Sie die Plattform auf Ihre Markenidentität aus für ein nahtloses Erlebnis, das zum Look & Feel Ihrer Organisation passt
Benutzerdefinierter OpenID-Login & E-Mail-Anbieter
Integrieren Sie Ihr bestehendes Authentifizierungssystem und Ihre E-Mail-Infrastruktur für nahtlosen Benutzerzugriff und einheitliche Kommunikation
QR-Code-Generierung
Generieren Sie QR-Codes, um Benutzern einfachen, direkten Zugriff auf Ideeneinreichungsformulare, Feedback-Seiten und Innovations-Updates zu geben