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Sofortiges Club-Feedback von Mitgliedern, Eltern und Besuchern

Nutzen Sie Tapsy-Stände an Clubhäusern, Plätzen, Courts und Events, um appfreies Feedback zu sammeln und Teilnahme mit Angeboten, Vorteilen oder Club-Benefits zu belohnen. Alles mit einem einfachen Tap.

Sofortiges Club-Feedback von Mitgliedern, Eltern und Besuchern

Der Tapsy Loop

Tippen

Mitglieder, Eltern und Besucher tippen mit ihrem Smartphone auf einen Tapsy Point — keine App, kein Login, keine Hürden.

Tippen

Mitteilen

Sie beantworten einen 10–30-sekündigen Mikro-Flow: schnelle Bewertungen, Problemmeldungen oder ein kurzer Vorschlag — genau dann, wenn es zählt (nach dem Training, nach einem Spiel, im Vereinsheim).

Mitteilen

Belohnen

Sie erhalten einen kleinen Vorteil oder eine Anerkennung (z. B. Rabatt an der Kantine, Teilnahme an einer Verlosung, „Mitglieder-Dankeschön“-Belohnung) — das erhöht die Rücklaufquote und stärkt den Gemeinschaftsgeist.

Belohnen
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Wie Vereine von „Das sollten wir beheben“ zu „Erledigt“ kommen

Vereine erhalten Feedback oft zu spät — nachdem ein Mitglied austritt, ein Elternteil sich beschwert oder sich Probleme über Chats und E-Mails hinweg ansammeln. Tapsy macht es einfach, kontinuierlich zuzuhören und schnell auf das zu reagieren, was die Bindung am stärksten beeinflusst: Trainingsqualität, Terminplanung, Einrichtungen, Kommunikation und das Spielerlebnis am Spieltag.

Tapsy behind wall

Schnelle Pulsumfragen & Feedback-Erfassung

Sammeln Sie schnelles Feedback in den Momenten, die die Zufriedenheit bestimmen: Nach dem Training: „War die heutige Einheit wertvoll?“ „War sie gut organisiert?“ Coaching & Unterstützung: „Haben Sie sich einbezogen und unterstützt gefühlt?“ Kommunikation: „Waren die Updates diese Woche klar?“ (Trainingsänderungen, Absagen, Reisen) Einrichtungen: „Waren Umkleiden / Duschen / Beleuchtung / Ausrüstung heute in Ordnung?“ Nach dem Spieltag: „Wie war das Gesamterlebnis für Spieler/Zuschauer?“ Halten Sie es kurz, wiederholbar und in unter einer Minute beantwortbar.

Umfrage-Flows für Vereine ansehen

Gemeinsame Ideen & Vorschläge

Lassen Sie Mitglieder und Eltern Verbesserungen vorschlagen und abstimmen — damit Entscheidungen fair und transparent wirken. „Welche Trainingszeiten sollten wir hinzufügen?“ „Worin sollten wir als Nächstes investieren: Licht, Tore, Ausrüstung, Sitzplätze?“ „Welche sozialen Veranstaltungen sollten wir in dieser Saison durchführen?“ „Wie können wir das Onboarding von Neulingen verbessern?“ Abstimmungen verwandeln Meinungen in priorisierte Maßnahmen — und reduzieren „Niemand hat uns gefragt.“

Ideen-Boards entdecken

Echtzeit-Bewertung des Erlebnisses

Verfolgen Sie die Zufriedenheit über das gesamte Vereinserlebnis hinweg: Trainingseinheiten (nach Team/Altersgruppe) Coaching-Qualität & Inklusion Zustand der Einrichtungen (nach Bereich) Spieltagsabläufe (Parken, Einlass, Kantine, Toiletten) Veranstaltungen (Turniere, Camps, Community-Tage) Erkennen Sie Muster wie „Das U13-Training beginnt zu spät“ oder „Der Duschbereich braucht am Wochenende Aufmerksamkeit“ und messen Sie Verbesserungen nach Änderungen.

Erlebnisbewertung ansehen

Belohnungen & Teilnahmeanreize

In Vereinen funktionieren Anreize am besten, wenn sie gemeinschaftsorientiert wirken — nicht übermäßig kommerziell. Belohnungsideen, die zu Sportverbänden und Vereinen passen Mehr Teilnahme: Feedback → Teilnahme an einer monatlichen Verlosung (Merchandise, Kantinen-Gutschein) Mitgliederbindung: „3 Check-ins in diesem Monat → kleiner Vorteil“ Unterstützung für Freiwillige: Vorteile als „Danke fürs Helfen“ (Kaffee, Rabatt im Vereinsshop) Wiedergutmachung am Spieltag: Wenn jemand ein Problem meldet → Entschuldigungs-Vorteil beim nächsten Besuch Von Sponsoren unterstützte Vorteile: Belohnungen, die von lokalen Sponsoren finanziert werden (einfacher Mehrwert für Sponsoren)

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…und noch viel mehr

Feedback & Umfragen

Schnelle, mobil optimierte Mikro-Umfragen für Mitglieder, Eltern, Freiwillige und Besucher.

Erlebnisbewertung

Verfolgen Sie, was über Teams, Einrichtungen und Spieltage hinweg funktioniert — und belegen Sie Verbesserungen im Zeitverlauf.

Ideen-Boards

Sammeln Sie Vorschläge und Abstimmungen für transparente Priorisierung und bessere Akzeptanz.

Belohnungen & Anreize

Leichte Vorteile und Anerkennung, die die Teilnahme ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand erhöhen.

KI-Insights & Analysen

Erkennen Sie Themen wie Kommunikation, Coaching, Einrichtungen und Spieltagsabläufe — mit Trends nach Team, Zeit und Standort.

Integrationen & Dateneigentum

Verbinden Sie sich per API/Webhooks mit Ihren bestehenden Tools und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Community-Feedback-Daten.

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Tarife für Sportverbände und Vereine

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