With Tapsy, guests tap an NFC point, share quick feedback, and receive an instant reward, helping you fix issues faster and bring them back again. No app. No registration. Just tap.
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Tapez simplement le Tapsy Point avec le téléphone. Aucune application nécessaire — accès instantané via la technologie NFC.
Laissez des commentaires rapides avec des smileys, des sondages courts ou des avis. Partagez l'expérience instantanément pour aider les entreprises à s'améliorer.
Recevez une petite récompense (réduction, bon ou cadeau) instantanément en remerciement, échangeable lors de votre prochaine visite.
Nous croyons que des clients heureux = une entreprise saine. Et les données le confirment. 84% des entreprises qui améliorent l'expérience de leurs clients voient leurs revenus augmenter. Tapsy rend cela plus facile que jamais.
Informations multilingues, adaptées aux mobiles et assistées par IA.
Évaluations et tendances en temps réel sur tous les points de contact et emplacements.
Suggérer, voter, prioriser et fermer la boucle de manière transparente.
Coupons instantanés, avantages, cadeaux et déclencheurs de fidélité.
Tableaux de bord, thèmes, sentiment, références et signaux d'attrition.
API + webhooks pour connecter votre stack tout en gardant vos données de première partie.
Découvrez comment Tapsy transforme l'engagement client dans toutes les industries
Non ! Tapsy utilise la technologie NFC pour que les gens puissent participer instantanément dans leur navigateur.
Absolument ! Les flux multilingues sont intégrés et faciles à configurer par point de contact. Parfait pour tout lieu ou organisation accueillant des clients, visiteurs, membres ou étudiants du monde entier.
Commentaires en temps réel, évaluations rapides, signalement de problèmes, vote d'idées et récompenses instantanées — tout connecté à un tableau de bord.
Tapsy se connecte via API et webhooks, vous pouvez donc l'intégrer avec votre CRM, POS, systèmes de billetterie, réservation, systèmes de membres ou outils internes.
Oui — les flux de consentement et les contrôles de données sont inclus, construits en pensant aux exigences de confidentialité européennes.
Les Tapsy Points commencent à partir d'unités à faible coût et montent jusqu'aux éditions de marque — beaucoup moins chers et plus simples que les kiosques.
Oui — créez des campagnes contextuelles en minutes (par emplacement, fenêtre de temps ou point de contact), avec des questions à branches et des récompenses sur mesure.
Tableaux de bord en temps réel, tendances, thèmes, signaux de sentiment, statistiques de rachat de récompenses et comparaisons de performance entre les emplacements.
Pour les équipes à un seul emplacement et en croissance : commentaires en temps réel, récompenses, analyses avancées et visibilité multi-emplacements.
Pour les grands réseaux qui ont besoin d'un accès API, de marque blanche et d'un support de succès dédié.
Découvrez des informations, guides et meilleures pratiques pour l'engagement client
