Placez des supports Tapsy dans les halls, espaces partagés et zones de service pour permettre aux résidents de signaler des problèmes, partager des idées et recevoir des récompenses — sans application. Le tout avec un simple tap.
Les résidents touchent un Point Tapsy dans les espaces communs, les zones d'entrée ou les comptoirs de service et ouvrent instantanément le formulaire de retour.
Les locataires partagent rapidement leurs retours sur la propreté, la maintenance, la sécurité, la communication et la qualité du service au quotidien.
Vous répondez avec une résolution rapide des problèmes de service et des incitations légères qui améliorent la confiance et la participation.
Recueillez rapidement des retours au niveau de l'immeuble, priorisez les bonnes corrections et montrez aux locataires que vous agissez sur ce qu'ils partagent.
Recueillez les retours des résidents aux points de contact de la propriété avec des parcours conçus d'abord pour le mobile.
Visualisez les tendances de satisfaction par immeuble, zone et catégorie de service.
Recueillez des idées d'amélioration et validez les priorités grâce au vote des résidents.
Utilisez des incitations à la participation pour augmenter la régularité des retours des locataires.
Comprenez les thèmes récurrents et identifiez plus rapidement les actions à fort impact.
Connectez-vous à vos flux de travail immobiliers existants et conservez la propriété des données des résidents.
Pour les équipes à un seul emplacement et en croissance : commentaires en temps réel, récompenses, analyses avancées et visibilité multi-emplacements.
Pour les grands réseaux qui ont besoin d'un accès API, de marque blanche et d'un support de succès dédié.
Non. Le formulaire de retour s'ouvre directement dans le navigateur après un tap.
Oui. Vous pouvez déployer par propriété et comparer les performances entre différents sites.
Oui. Les locataires peuvent signaler rapidement des problèmes et vous pouvez prioriser la résolution du service plus vite.
Oui. Tapsy inclut des parcours tenant compte du consentement et une gestion des données respectueuse de la vie privée.
