Aucune surprise. Juste la formule qu’il vous faut.

Des formules qui évoluent avec votre activité — simples, intelligentes et flexibles.

Choisissez la formule Tapsy la plus adaptée

Fonctionnalités par formule
Tapsy BUSINESS
Tapsy ENTERPRISE
Engagement invité & feedback
Évaluation de l’expérience
Collecte d’idées
Enquêtes
Récompenses & communication
Plusieurs types de campagnes de récompense
Support multilingue
Traduction automatique du contenu
IA & analytics
Analyse des données et insights
Génération de contenu assistée par IA
Analyse des sentiments par IA
Analyse thématique par IA
Personnalisation & image de marque
Couleurs et logo personnalisés
Texte et couleur de Tapsy Point personnalisés
Personnalisation CSS
Connexion OpenID personnalisée
Domaine en marque blanche
Suppression de la marque Tapsy
Sécurité & conformité
Stockage chiffré en Europe
Propriété des données conforme au GDPR
Support et Enterprise
Accès API + webhooks
Success manager dédié
Sessions stratégiques trimestrielles
Support avec SLA
Support prioritaire par chat
Session d’onboarding

Questions fréquentes

  • Faut-il télécharger une application ?

    Non ! Tapsy utilise la technologie NFC pour permettre aux utilisateurs de participer instantanément depuis leur navigateur.

  • Tapsy peut-il fonctionner en plusieurs langues ?

    Absolument ! Les parcours multilingues sont intégrés nativement et faciles à configurer pour chaque point de contact. Idéal pour tout lieu ou organisation accueillant des clients, visiteurs, membres ou étudiants du monde entier.

  • À quoi peut servir Tapsy ?

    Au feedback client en temps réel, aux évaluations rapides, à la remontée de problèmes, au vote d’idées et aux récompenses instantanées — le tout dans un seul tableau de bord.

  • Quelles intégrations sont disponibles ?

    Tapsy se connecte via API et webhooks, afin de s’intégrer à votre CRM, POS, billetterie, système de réservation, outil d’adhésion ou solutions internes.

  • Tapsy est-il conforme au GDPR ?

    Oui — les parcours de consentement et les contrôles de données sont inclus, avec une conception pensée pour les exigences européennes en matière de confidentialité.

  • Combien coûte un Tapsy Point ?

    Les Tapsy Points commencent à 10€/mois avec facturation annuelle pour le Dialogue Tapsy Point (mur). Les autres modèles, personnalisations et frais de livraison peuvent varier.

  • Quels types d’analyses obtenons-nous ?

    Des tableaux de bord en temps réel, des tendances, des thématiques, des signaux de sentiment, des statistiques d’utilisation des récompenses et des comparaisons de performance entre sites.

Nous recherchons des personnes qui partagent notre vision !

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