Menos “por favor, responda ao nosso inquérito”. Mais “toque, diga-nos como foi e receba uma recompensa”. Sem app, sem registo, sem fricção.
Basta tocar no Tapsy Point com o telemóvel. Sem apps — acesso imediato através de tecnologia NFC.
Deixe feedback de clientes de forma rápida com smileys, pesquisas curtas ou avaliações. Partilhe a experiência na hora para ajudar as empresas a melhorar.
Receba de imediato uma pequena recompensa (desconto, voucher ou oferta) como agradecimento, para usar na próxima visita.
Acreditamos que hóspedes satisfeitos significam um negócio mais saudável. E os dados confirmam isso. 84% das empresas que melhoram a experiência do cliente registam crescimento de receita. A Tapsy torna isso mais simples do que nunca.
Multilingue, mobile-friendly e com insights apoiados por IA.
Classificações em tempo real e tendências entre pontos de contacto e localizações.
Sugerir, votar, priorizar e fechar o ciclo com transparência.
Cupões instantâneos, benefícios, ofertas e gatilhos de fidelização de clientes.
Dashboards, temas, sentimento, benchmarks e sinais de churn.
API + webhooks para ligar o seu stack, mantendo os seus dados como first-party.
Descubra como a Tapsy transforma o envolvimento do cliente em diferentes setores
Descubra como a Tapsy ajuda negócios físicos a recolher feedback de clientes, recompensar a participação e transformar momentos do cliente em ação.
Não! A Tapsy utiliza tecnologia NFC para que as pessoas participem instantaneamente no navegador.
Claro! Os fluxos multilingues já vêm incluídos e são fáceis de configurar por ponto de contacto. Ideal para qualquer espaço ou organização que receba clientes, visitantes, membros ou estudantes de todo o mundo.
Feedback em tempo real, avaliações rápidas, reporte de problemas, votação de ideias e recompensas instantâneas — tudo ligado a um único dashboard.
A Tapsy liga-se via API e webhooks, para integrar com o seu CRM, POS, sistemas de tickets, reservas, memberships ou ferramentas internas.
Sim — inclui fluxos de consentimento e controlos de dados, desenvolvidos com os requisitos europeus de privacidade em mente.
Os Tapsy Points começam em 10€/mês com faturação anual para o Dialogue Tapsy Point (parede). Outros modelos, personalizações e envio podem variar.
Dashboards em tempo real, tendências, temas, sinais de sentimento, estatísticas de resgate de recompensas e comparações de desempenho entre localizações.
Para equipas com uma localização ou em crescimento: feedback em tempo real, recompensas, analytics avançados e visibilidade multi-localização.
198€99€/mês
20€10€/mês por Tapsy Point*
Para grandes redes que precisam de acesso API, white-label e acompanhamento dedicado de sucesso.
Personalizado
* Preço do Dialogue Tapsy Point (parede). Outros modelos podem variar; o envio depende do país e da quantidade.
Descubra insights, guias e boas práticas para aumentar o envolvimento do cliente
