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Recursos do Plano | Tapsy BUSINESS | Tapsy ENTERPRISE |
|---|---|---|
Engajamento e Feedback dos Hóspedes | ||
Avaliação de experiência | ||
Coleta de ideias | ||
Pesquisas | ||
Recompensas e Comunicação | ||
Múltiplos tipos de recompensas | ||
Suporte multilíngue | ||
Tradução automática de conteúdo | ||
IA e Análises | ||
Análise de dados e insights | ||
Geração de conteúdo assistida por IA | ||
Análise de sentimento com IA | ||
Análise de tópicos com IA | ||
Personalização e Branding | ||
Cores e logo personalizados | ||
Texto e cor personalizados do Tapsy Point | ||
Estilização CSS Personalizada | ||
Login OpenID Personalizado | ||
Domínio white-label | ||
Remoção da marca Tapsy | ||
Segurança e Conformidade | ||
Armazenamento criptografado da UE | ||
Propriedade de dados compatível com GDPR | ||
Suporte e Enterprise | ||
Acesso à API + webhooks | ||
Gerente de sucesso dedicado | ||
Sessões estratégicas trimestrais | ||
Suporte de nível SLA | ||
Suporte de chat prioritário | ||
Sessão de onboarding | ||
Perguntas frequentes
- As pessoas precisam baixar um aplicativo?
Não! Tapsy usa tecnologia NFC para que as pessoas possam participar instantaneamente em seu navegador.
- O Tapsy pode funcionar em vários idiomas?
Absolutamente! Fluxos multilíngues são integrados e fáceis de configurar por ponto de contato. Perfeito para qualquer local ou organização que recebe clientes, visitantes, membros ou estudantes de todo o mundo.
- Para que podemos usar o Tapsy?
Feedback em tempo real, avaliações rápidas, relatórios de problemas, votação de ideias e recompensas instantâneas — tudo conectado a um painel.
- Quais integrações estão disponíveis?
Tapsy se conecta via API e webhooks, então você pode integrar com seu CRM, POS, sistemas de bilhetagem, reservas, sistemas de membros ou ferramentas internas.
- O Tapsy é compatível com GDPR?
Sim — fluxos de consentimento e controles de dados estão incluídos, construídos com requisitos de privacidade europeus em mente.
- Quanto custa o hardware?
Os Tapsy Points começam em unidades de baixo custo e escalam até edições de marca — muito mais baratos e simples do que quiosques.
- Podemos personalizar os fluxos?
Sim — construa campanhas contextuais em minutos (por localização, janela de tempo ou ponto de contato), com perguntas ramificadas e recompensas personalizadas.
- Que tipo de análises obtemos?
Painéis em tempo real, tendências, temas, sinais de sentimento, estatísticas de resgate de recompensas e comparações de desempenho entre localizações.