Permita que os clientes partilhem feedback em segundos a partir de um suporte Tapsy — sem app, sem fricção — e recompense-os instantaneamente para criar fidelização após cada visita. Tudo com um simples toque.
Introduza o seu email e entraremos em contacto para agendar uma demonstração.
Os clientes tocam no Tapsy Point com o telefone na mesa. Sem necessidade de aplicativos — acesso instantâneo através da tecnologia NFC.
Os hóspedes compartilham feedback rápido sobre sua refeição, serviço e experiência. Informações em tempo real ajudam você a melhorar instantaneamente.
Recompense os hóspedes instantaneamente com descontos, itens gratuitos ou vouchers. Eles resgatam na próxima visita, impulsionando negócios repetidos.
Hóspedes felizes voltam. Tapsy facilita capturar feedback, recompensar hóspedes e construir lealdade que mantém suas mesas cheias.
Capture feedback sobre experiência gastronômica em vários idiomas com análise alimentada por IA.
Avaliações em tempo real para qualidade da comida, serviço e ambiente para melhorar operações instantaneamente.
Permita que os clientes sugiram itens do cardápio, votem nos favoritos e rastreiem melhorias de forma transparente.
Itens gratuitos, descontos e vouchers de refeição entregues instantaneamente para impulsionar visitas repetidas.
Dashboards em tempo real, análise de sentimento e insights preditivos para decisões mais inteligentes sobre cardápio e serviço.
Conecte-se a sistemas POS, plataformas de reservas e programas de fidelidade via API e webhooks.
Para equipes de localização única e em crescimento: feedback em tempo real, recompensas, análises avançadas e visibilidade multi-localização.
Para redes grandes que precisam de acesso à API, white-labeling e suporte de sucesso dedicado.
Não! Tapsy usa tecnologia NFC para que os clientes possam participar instantaneamente em seu navegador. Sem downloads de aplicativos, sem buscas na loja de aplicativos. Apenas toque e participe — perfeito para ambientes de restaurantes movimentados.
Absolutamente! Fluxos multilíngues são integrados e fáceis de configurar. Perfeito para restaurantes e cafés que recebem hóspedes internacionais e turistas.
Os clientes podem avaliar sua refeição, serviço e experiência gastronômica em qualquer ponto de contato. Tapsy captura esses dados em tempo real, permitindo entender os níveis de satisfação, identificar tendências e fazer melhorias imediatas para melhorar a experiência do hóspede.
Tapsy se conecta a sistemas POS, plataformas de reservas e programas de fidelidade via API e webhooks. Ajudaremos você a se integrar com sua stack tecnológica de restaurante existente para que tudo funcione perfeitamente junto.
Sim! Fluxos de consentimento, criptografia e ferramentas de exportação de dados são padrão. Somos construídos com proteção de dados europeia em mente, então você pode servir hóspedes com confiança em todos os mercados.
Os suportes Tapsy começam em apenas €15-30 para unidades pequenas e €60-150 para edições de mesa maiores. Significativamente mais baratos que quiosques tradicionais enquanto oferecem resultados de engajamento superiores.
Sim! Nosso Flow Builder permite criar campanhas contextuais e ofertas de upsell em minutos. Adapte pesquisas com base em respostas dos hóspedes, janelas de tempo ou posicionamento da mesa — perfeito para promover especiais ou coletar feedback em diferentes horários de refeição.
Dashboards em tempo real, agrupamento de sentimento, previsão de churn e rastreamento de ROI. Transforme feedback dos hóspedes em insights acionáveis que ajudam a melhorar itens do cardápio, qualidade do serviço e impulsionar negócios repetidos.
Conte-nos um pouco sobre si e mostraremos como a Tapsy pode ajudá-lo a recolher feedback, recompensar a participação e melhorar a experiência.
