A Equipe Tapsy
Olá! Ficamos felizes que você tenha passado por aqui. Se ainda não nos encontramos no mundo real, podemos dizer que por trás do Tapsy está uma equipe de inovadores apaixonados, empurrando o padrão para relacionamentos com clientes com tecnologia de primeira linha.
De Feedback para Fãs
Tapsy ajuda sua equipe a ver o que importa, agir rápido e criar experiências que os hóspedes realmente valorizam. Pequenos problemas são corrigidos antes que cresçam, ótimo serviço é notado, e cada interação se torna uma chance de fazer os hóspedes sorrirem, voltarem e contarem aos seus amigos.
Seja você gerencie um café, hotel boutique ou cadeia multi-localização, Tapsy torna o engajamento sem esforço. Inteligente, simples e surpreendentemente poderoso, dá a você insights claros, serviço mais suave e fidelidade que permanece. Sem enfeites, sem suposições — apenas clientes mais felizes, equipes mais afiadas e um negócio que continua crescendo.
84%
aumentar receita melhorando a experiência do cliente
25×
menos gasto em adquirir novos clientes quando você mantém os que tem
74%
mais hóspedes se tornam fiéis quando se sentem compreendidos
Nossos Valores Fundamentais
Inovação
Continuamente empurramos os limites do que é possível, aproveitando tecnologias de ponta de IA, NFC e móveis para resolver desafios de engajamento do mundo real.
Acessibilidade
Acreditamos que tecnologia de engajamento avançada deve estar disponível para todas as empresas, independentemente do tamanho ou orçamento. Nosso modelo de preços flexível torna o engajamento de nível profissional acessível.
Precisão
Estamos comprometidos em fornecer insights confiáveis e de alta qualidade. Nossas análises alimentadas por IA e feedback em tempo real garantem que as partes interessadas possam confiar em nossos dados para tomada de decisão crítica.
Sustentabilidade
Cada solução que desenvolvemos é projetada com impacto ambiental e social em mente. Medimos o sucesso não apenas em interações processadas, mas em satisfação melhorada dos hóspedes, redução de resíduos e fidelidade aprimorada do cliente.