Coloque suportes Tapsy em lobbies, espaços partilhados e áreas de serviço para que residentes reportem problemas, partilhem ideias e recebam recompensas — sem app. Tudo com um simples toque.
Os residentes tocam num Tapsy Point em áreas comuns, zonas de entrada ou balcões de atendimento e abrem o formulário de feedback de imediato.
Os inquilinos partilham feedback rápido sobre limpeza, manutenção, segurança, comunicação e qualidade diária do serviço.
Responde com uma rápida recuperação do serviço e incentivos simples que aumentam a confiança e a participação.
Recolha feedback rápido ao nível do edifício, dê prioridade às correções certas e mostre aos inquilinos que age com base no que partilham.
Recolha feedback dos residentes nos pontos de contacto do imóvel com fluxos otimizados para dispositivos móveis.
Veja as tendências de satisfação por edifício, área e categoria de serviço.
Recolha ideias de melhoria e valide prioridades através da votação dos residentes.
Utilize incentivos à participação para aumentar a consistência do feedback dos inquilinos.
Compreenda temas recorrentes e identifique mais rapidamente ações de elevado impacto.
Ligue-se aos seus fluxos de trabalho de gestão imobiliária existentes e mantenha a propriedade dos dados dos residentes.
Para equipes de localização única e em crescimento: feedback em tempo real, recompensas, análises avançadas e visibilidade multi-localização.
Para redes grandes que precisam de acesso à API, white-labeling e suporte de sucesso dedicado.
Não. O feedback abre diretamente no navegador após um toque.
Sim. Pode implementar por imóvel e comparar o desempenho entre localizações.
Sim. Os inquilinos podem comunicar problemas rapidamente e pode dar prioridade à recuperação do serviço mais depressa.
Sim. Tapsy inclui fluxos que têm em conta o consentimento e um tratamento de dados respeitador da privacidade.
