Conheça os Tapsy Points

Os Tapsy Points são pontos de contacto físicos que pode colocar no seu espaço para que as pessoas aproximem o telemóvel e abram instantaneamente um fluxo de feedback de clientes. Utilizam tecnologia NFC de alta precisão e também podem incluir a opção de QR code.

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Tap

Os hóspedes aproximam o telemóvel do Tapsy Point (NFC) ou fazem a leitura do QR code. O fluxo abre de imediato no navegador, sem necessidade de app.

Tell

Os hóspedes concluem o seu fluxo: uma classificação rápida, uma pesquisa de satisfação, o envio de uma sugestão ou outra experiência que tenha configurado. As respostas chegam até si em tempo real.

Treat

Pode oferecer um agradecimento imediato, como um desconto ou brinde. Recebe insights valiosos e pode agir sobre o feedback de hóspedes na hora.

Diferentes modelos para diferentes necessidades

Escolha o Tapsy Point mais adequado ao seu espaço, ambiente e preferências — parede ou mesa, interior ou exterior, madeira ou material impermeável.

Dialogue Tapsy Point (Parede)

Um ponto de contacto premium de parede para ambientes internos fechados.

✓Madeira de bambu premium, eco-sustentável
✓Gravação com texto personalizado
✓Tecnologia NFC de alta precisão
✓Opção com NFC + QR code

Mais indicado para:

Escritórios e salas
Salas de reunião
Ambientes internos fechados e controlados

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On-Table Tapsy Point (Mesa / Balcão)

Um ponto de contacto premium de mesa para mesas e pontos de atendimento.

✓Madeira de bambu ou nogueira premium, eco-sustentável
✓Gravação com texto personalizado
✓Tecnologia NFC de alta precisão
✓Opção com NFC + QR code

Mais indicado para:

Mesas de restaurante
Balcões e receções
Cantinas de escritório

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PETG Tapsy Point (Parede / Mesa / Balcão) - Impermeável

Um ponto de contacto em PETG impermeável para instalação em parede ou mesa, ideal para ambientes mais exigentes.

✓PETG com superfície lisa e brilhante
✓Resistente a manchas e impermeável (IP67)
✓Tecnologia NFC de alta precisão
✓Texto personalizado disponível
✓Disponível em várias cores

Mais indicado para:

Ambientes húmidos / molhados
Espaços exteriores
Áreas com limpeza frequente ou salpicos
Balcões de cafés e restaurantes
Balcões de bar e pontos de atendimento com grande movimento
Pontos de contacto de parede em zonas de grande circulação

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Perguntas frequentes

Todos os telemóveis suportam Tap (NFC)?
A maioria dos smartphones modernos suporta NFC. Também disponibilizamos um QR code opcional em todos os Tapsy Points, para que qualquer pessoa com câmara possa participar.
O QR está incluído?
Sim. Pode encomendar Tapsy Points apenas com NFC ou com NFC + QR code para máxima acessibilidade.
Podemos alterar o fluxo sem trocar o suporte?
Sim. O suporte físico mantém-se igual. Pode alterar a pesquisa, recompensa ou experiência associada a esse ponto de contacto no seu dashboard Tapsy.
Como funciona a personalização (texto/cores)?
Os modelos em madeira podem ser gravados com o seu texto personalizado e logótipo. Os modelos em PETG estão disponíveis em várias cores.
O que significa IP67 na prática?
IP67 significa que a unidade é totalmente protegida contra pó e pode ser submersa em água até 1 m durante 30 minutos. Na prática: segura para uso exterior, áreas húmidas e limpeza frequente ou derrames.
Como são montadas as versões de parede?
Os Tapsy Points de parede incluem ferragens de montagem. A instalação é simples e pode ser feita pela sua equipa ou por um técnico.
Qual é a encomenda mínima / prazo de entrega?
A encomenda mínima e os prazos de entrega dependem do modelo e do nível de personalização. Contacte-nos para receber um orçamento e a disponibilidade atual.

Compare os três modelos

	Dialogue Tapsy Point (Parede)	On-Table Tapsy Point (Mesa / Balcão)	PETG Tapsy Point (Parede / Mesa / Balcão) - Impermeável
Instalação	Parede	Mesa / Balcão	Parede / Mesa / Balcão
Material	Madeira de bambu premium	Madeira de bambu ou nogueira	PETG, brilhante
Classificação de impermeabilidade	-	-	IP67
Texto personalizado	Sim	Sim	Sim
Opções de cor	Bambu	Bambu / Nogueira	Várias
Opção de QR	Sim	Sim	Sim
Mais indicado para	Escritórios, salas de reunião, ambientes internos fechados	Mesas de restaurante, balcões, cantinas	Áreas húmidas/molhadas e exteriores, zonas com limpeza frequente, além de balcões de cafés/restaurantes e pontos de contacto na parede

Quer a configuração certa para o seu espaço?

Diga-nos onde vai colocar os seus Tapsy Points e recomendaremos os melhores modelos e posicionamentos.

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